Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 октября, 2014 год 508 просмотров

Сегодня вновь общался с "менеджерами" по поводу моей не доставленной посылки. Теперь они придумали что доставка занимает не 14 дней максимум, а 17! Хотя еще на днях несколько сотрудников уверяли что максимальный срок доставки 14 дней. Да и на почта письмо приходило что ориентировочная дата получения заказа 28-30 октября. Мне уже не столько интересно посылку получить, как узнать чем все закончится. Что еще придумывать будут в свое оправдание сотрудники сотмаркета. На днях наверно буду готовить документы в суд. Собираюсь потребовать неустойку в размере 3% за каждый просроченный день доставки. Кстати, на мой вопрос почему рядовому пользователю не предоставляется возможным оставить отзыв на их сайте - менеджер ответил что не может ответить на этот вопрос(ну типа не знает). А что же вы знаете уважаемые менеджеры? Вы мне за три недели общения с вами и около сотни звонков вам ни одного вразумительного ответа не дали! А уважаемое руководство - научите своих менеджеров новым ответам, а то этого я вам сказать не могу или я вам этого сказать не могу и больше ничего не знают!
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 158941 просмотр

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины