Лидия Отзыв написан 12 ноября, 2023 год11 просмотров
Сегодня написала в чат мобильного приложения. Хотела узнать, есть ли срок годности у бонусов по карте Халва, или они не сгорают никогда.
Сначала ко мне подключилась в чат Кузнецова Марина. Она уточнила, по какой карте бонусы меня интересуют, и перенаправила мой запрос на Увакина Алдара. Алдар посмотрел переписку в чате и оперативно сориентировал, что срок годности у бонусов за покупки в партнёрской сети Совкомбанка 12 месяцев и вне сети - 6 месяцев.
Постараюсь не забыть и во время возмещать покупки бонусами.
Быстро прояснили в чате вопрос со сроком годности бонусов по Халве - Отзывы о Совкомбанк
Сначала ко мне подключилась в чат Кузнецова Марина. Она уточнила, по какой карте бонусы меня интересуют, и перенаправила мой запрос на Увакина Алдара. Алдар посмотрел переписку в чате и оперативно сориентировал, что срок годности у бонусов за покупки в партнёрской сети Совкомбанка 12 месяцев и вне сети - 6 месяцев.
Постараюсь не забыть и во время возмещать покупки бонусами.
Спасибо Алдару за важную информацию!
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»