Оперативное решение сложных ситуаций службой поддержки - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Анна Отзыв написан 24 ноября, 2023 год 162 просмотра
Пользуюсь картой Халва Совкомбанка четвертый месяц. Очень довольна. Плюсов много. В том числе радует работа специалистов службы поддержки. Когда впервые обратилась в службу поддержки, ожидала, что как в других банках буду долго и бестолково общаться с ботом. Но специалисты в этом банке подключаются очень быстро. 19 ноября мне нужно было переместить в другой банк значительную сумму и желательно без комиссии. Я обратилась в службу поддержки и достаточно быстро получила исчерпывающий ответ. Приятно иметь дело с ответственными и профессиональными людьми.
Достоинства:
  1. Оперативность.
  2. Квалифицированный персонал.
  3. Не формальный подход.
Недостатки:
  1. Я их не увидела




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 18 апреля, 2024 год
Добрый день!

Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».


Совкомбанк
Все отзывы

4.9 5
14975 отзывов / 113605 просмотров
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
793 отзыва
Мобильное приложение Совкомбанк
Мобильное приложение Совкомбанк

Рейтинг: 5
1314 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2575 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1471 отзыв
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
2365 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 3.7
1196 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
1135 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
233 отзыва
Подписка Халва.Десятка
Подписка Халва.Десятка

Рейтинг: 5
144 отзыва
ПКО "Защита онлайн"
ПКО "Защита онлайн"

Рейтинг: 5
29 отзывов