Оперативное решение сложных ситуаций службой поддержки - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Отзыв написан 24 ноября, 2023 год 161 просмотр
Пользуюсь картой Халва Совкомбанка четвертый месяц. Очень довольна. Плюсов много. В том числе радует работа специалистов службы поддержки. Когда впервые обратилась в службу поддержки, ожидала, что как в других банках буду долго и бестолково общаться с ботом. Но специалисты в этом банке подключаются очень быстро. 19 ноября мне нужно было переместить в другой банк значительную сумму и желательно без комиссии. Я обратилась в службу поддержки и достаточно быстро получила исчерпывающий ответ. Приятно иметь дело с ответственными и профессиональными людьми.
Достоинства:
  1. Оперативность.
  2. Квалифицированный персонал.
  3. Не формальный подход.
Недостатки:
  1. Я их не увидела




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 18 апреля, 2024 год
Добрый день!

Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».


Совкомбанк
Все отзывы

5.0 5
9327 отзывов / 93452 просмотра
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
901 отзыв
Инвэй-Плюс
Инвэй-Плюс

Рейтинг: 5
13 отзывов
Т-Партнеры
Т-Партнеры

Рейтинг: 4.9
26 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.6
175 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
949 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1797 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
305 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
380 отзывов