Оперативное решение сложных ситуаций службой поддержки - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Отзыв написан 24 ноября, 2023 год 162 просмотра
Пользуюсь картой Халва Совкомбанка четвертый месяц. Очень довольна. Плюсов много. В том числе радует работа специалистов службы поддержки. Когда впервые обратилась в службу поддержки, ожидала, что как в других банках буду долго и бестолково общаться с ботом. Но специалисты в этом банке подключаются очень быстро. 19 ноября мне нужно было переместить в другой банк значительную сумму и желательно без комиссии. Я обратилась в службу поддержки и достаточно быстро получила исчерпывающий ответ. Приятно иметь дело с ответственными и профессиональными людьми.
Достоинства:
  1. Оперативность.
  2. Квалифицированный персонал.
  3. Не формальный подход.
Недостатки:
  1. Я их не увидела




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 18 апреля, 2024 год
Добрый день!

Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».


Совкомбанк
Все отзывы

4.9 5
13011 отзывов / 106672 просмотра
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Контур Банк
Контур Банк

Рейтинг: 5
14 отзывов
Банки.ру
Банки.ру

Рейтинг: 4.5
1003 отзыва
СКБ-Банк
СКБ-Банк

Рейтинг: 4.8
53 отзыва
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 5
884 отзыва
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1251 отзыв
Цифра-Банк
Цифра-Банк

Рейтинг: 4.7
14 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1760 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1076 отзывов