Спортмастер отзывы клиентов

Сервис и качество

Гость 10 декабря, 2022 год

Не было нареканий на одежду, качество и размеры, выбор есть. Месяц назад приобрел брюки fila. Качество материала стало отвратительное, брюки одного бренда разного размера если присмотреться совершенно разное качество материяла и по размерам 52-54 как 58-60, крой как будто талия от одних брюк бедра от других, сделал возврат, 10 дней мурыжили, забыв про меня, пока звонками мозги им... Читать отзыв Не было нареканий на одежду, качество и размеры, выбор есть. Месяц назад приобрел брюки fila. Качество материала стало отвратительное, брюки одного бренда разного размера если присмотреться совершенно разное качество материяла и по размерам 52-54 как 58-60, крой как будто талия от одних брюк бедра от других, сделал возврат, 10 дней мурыжили, забыв про меня, пока звонками мозги им не "вынес". В итоге в возврате отказали на предмет отсутствия брака, и то что бирки срезал. Не рекомендую магазины спортмастер!

Всякое на моем опыте онлайн-покупок было, но так ни разу...

Ирина 9 декабря, 2022 год

Жесть полнейшая начиная от покупки товара и до его возврата, а также возврата денег при 100% предоплате товара!
Онлайн-покупки товаров в моей жизни занимают основную роль, т.к. я очень занятой человек и ездить по магазинам у меня физически нет времени. Так или иначе меня все устраивает, если и возникали где-то какие либо проблемы, то решались быстро и без проблем. Консультанты... Читать отзыв Жесть полнейшая начиная от покупки товара и до его возврата, а также возврата денег при 100% предоплате товара!
Онлайн-покупки товаров в моей жизни занимают основную роль, т.к. я очень занятой человек и ездить по магазинам у меня физически нет времени. Так или иначе меня все устраивает, если и возникали где-то какие либо проблемы, то решались быстро и без проблем. Консультанты как правило всегда клиентоориентированные и стараются максимально быстро и комфортно для клиента решить вопрос. НО ЭТО ТОЧНО НЕ ПРО СПОРТМАСТЕР!
С такой жестью я еще не встречалась: пока оформляла онлайн-заказ и оплачивала его (100% предоплата на минуточку и сумма для меня немаленькая) дата доставки стояла 08.12.2022, как только оплата СБП прошла - дата доставки поменялась на 12.12.2022, как вам такое!!! Позвонила, разругалась - вернули доставку 08.12.2022г. Получала товар в магазине (г.Н.Новгород, пр-т Ленина 108, 3 этаж), померила - не подошло, оформила возврат, но у консультанта все время что-то не получалось или она что-то не знала, постоянно куда-то бегала. Короче - деньги так и не вернулись, хотя возврат, если оплачиваешь по СБП должны вернуться либо день в день, либо на следующий день, в приложении этого чудо-магазина возврат товара никак не отображается, получается, что я его получила и довольна этой покупкой. Сегодня целый день названию и написываю в Спортмастер - а в ответ "не переживайте...". ДА, я ПЕРЕЖИВАЮ, это мои кровно заработанные деньги! Последний раз общалась с консультантом Андреем - интересный кадр: у меня сложилось стойкое впечатление, что я его разбудила и он спросонья вялым голосом долго не мог понять, что же от него хотят, я так ничего внятного и не смогла добиться от него. Видимо, придется идти в суд.
Хотите сохранить свои нервные клетки, ни в коем случае не связывайтесь с этим чудо-магазином! Я точно туда ни ногой!

Классный магазин

Мария 7 декабря, 2022 год

На днях посетила магазин Спорт мастер по адресу г. Москва ул. Кировоградская 13А, в тц Колумбус. Посетила этот магазин впервые, осталась в хорошем впечатлении о магазине и о персонале. Хочу заметить консультанты и продавцы профессионалы своего дела, которые ответственно выполняют свою работу. У нас возникла не большая ситуация с определённым товаром, на что ответственный сотрудник вышел к нам на... Читать отзыв На днях посетила магазин Спорт мастер по адресу г. Москва ул. Кировоградская 13А, в тц Колумбус. Посетила этот магазин впервые, осталась в хорошем впечатлении о магазине и о персонале. Хочу заметить консультанты и продавцы профессионалы своего дела, которые ответственно выполняют свою работу. У нас возникла не большая ситуация с определённым товаром, на что ответственный сотрудник вышел к нам на контакт и предложил рациональное решение, очень ему благодарна . Всем советую посетить этот магазин . Лично я и мой сын остались довольны, ни в одном магазине Спорт Мастера я не встречала такого отзывчивого персонала!!!! Класс нам очень все понравилось, теперь будем ездить только в этот магазин

Верните клиентоориентированность

Гость 4 декабря, 2022 год

Удивительно, как в наше время, когда тебе могут доставить что угодно и куда угодно, у спортмастера возникают проблемы, которые ставят покупателя в коленно-локтевую позу. Особенно "приятно" это осознавать будучи владельцем ЗОЛОТОЙ карты спорт"мастера"
Так, в частности, решив купить два комплекта лыж (собрать все полностью - ботинки, лыжи, крепеж, палки) я попал в дичайшую ситуацию:
часть товара в одном магазине, часть в другом,... Читать отзыв Удивительно, как в наше время, когда тебе могут доставить что угодно и куда угодно, у спортмастера возникают проблемы, которые ставят покупателя в коленно-локтевую позу. Особенно "приятно" это осознавать будучи владельцем ЗОЛОТОЙ карты спорт"мастера"
Так, в частности, решив купить два комплекта лыж (собрать все полностью - ботинки, лыжи, крепеж, палки) я попал в дичайшую ситуацию:
часть товара в одном магазине, часть в другом, третья часть на складе. Казалось бы - что такого? Выбери удобный магазин, дождись подвоза и забери все в одном месте. Но только не в спорт"мастере"... Мне предложили забирать товар... по месту пребывания основного "скопления" - а это магазин на Васильевском острове! Мало того, что он равно удален от дома и от места работы, так там еще и не все есть. За остальным нужно будет поехать в другой магазин! Уважаемые "логисты" из спортмастера, вы когда-нибудь мотались по городу с лыжами? А в час-пик? А после работы? А с Васьки, где вечно все колом стоит? ПОЧЕМУ ТАМ???? Позже мне сказали, что готовы все привезти в магазин на василеостровской, но тогда почему нельзя все привезти в другой, удобный для покупателя магазин? И можно было бы еще как-то понять, если б речь шла о доставке без оплаты, но я делаю 100%-ю предоплату. Почему нельзя повернуться к покупателю лицом? Или вы решили, что вы единственный магазин спорт-товаров? В чем преимущество тогда золотой карты? Да и вообще - в чем ваше преимущество, если вы в обслуживании даже на рыночный ларек не тянете? На рынке продавец, если у него товара нет, всех вокруг оббежит, пока вы думаете, куда еще пойти, а спорт"мастер" даже с предоплатой не чешется. Жадная, не поворотливая сеть с полным отсутствием клиентоориентированности.

Магазин в Новочеркасске УЖАСНЫЙ

Гость 2 декабря, 2022 год

Продавцы ничего не знают, позовешь они убегают, управляющая магазином отвратительная особа, вступает сразу в конфликт, консультанта в зале не дождёшься, и вечный бардак, вещи разбросаны по залу, СМЕНИТЕ УПРАВЛЯЮЩУЮ МАГАЗИНОМ

Люблю Спортмастер за большой выбор всех брендов

Зоя 30 ноября, 2022 год

Люблю Спортмастер за большой выбор всех брендов в 1 месте. Именно здесь куплена практически вся моя одежда для занятий на все сезоны и кроссы. В основном это марка Demix. Например, любимые леги для зала около 1500 р. живут уже год, не выцвели, не вытянулись, не порвались. Консультанты в основном дельные попадаются, хоть я и часто обновляю гардероб и уже без... Читать отзыв Люблю Спортмастер за большой выбор всех брендов в 1 месте. Именно здесь куплена практически вся моя одежда для занятий на все сезоны и кроссы. В основном это марка Demix. Например, любимые леги для зала около 1500 р. живут уже год, не выцвели, не вытянулись, не порвались. Консультанты в основном дельные попадаются, хоть я и часто обновляю гардероб и уже без них знаю, где что и для чего, их помощь бывает не лишней.

Спортмастер - один из моих любимых спортивных магазинов.

Арсений 29 ноября, 2022 год

Цены не скажу, что низкие, но с учетом акций и бонусных баллов покупать можно. Много чего беру здесь и без акций. Если что-то понравилось и вижу, что вещь точно до распродажи не доживет, беру без сомнений. По качеству все устраивает.

Нравится , что очень удачно сочетают мобильное приложение и работу офлайн.

Валентина 28 ноября, 2022 год

В мобильном приложении можно отложить вещи, сравнить, почитать отзывы, заказать доставку. А можно просто присмотреть, что хочется и поехать мерить уже в офлайновый магазин. Я предпочитаю второй вариант, за столько лет так и не смогла оценить преимущества онлайн-шопинга, мне нужно видеть вживую вещь перед покупкой, потрогать, померить, убедиться, что идет.

задерживают доставку

Гость 26 ноября, 2022 год

Заказала турник с доставкой до дома 25 ноября. Указали, что будет 26 ноября. В итоге, целый день ждала доставку и уже к 6 вечера еще раз набрала горячую линию. На что мне ответили, что она из Москвы едет!? Как поняла Я, что доставка будет с магазина Иркутска при заказе на сайте. Никакой информации нет, не предупреждают с какого склада будет... Читать отзыв Заказала турник с доставкой до дома 25 ноября. Указали, что будет 26 ноября. В итоге, целый день ждала доставку и уже к 6 вечера еще раз набрала горячую линию. На что мне ответили, что она из Москвы едет!? Как поняла Я, что доставка будет с магазина Иркутска при заказе на сайте. Никакой информации нет, не предупреждают с какого склада будет доставлен товар. На что они надеялись, что с Москвы до Иркутска за 1 день все приедет??? Никакой информированности клиента!!

Ужасный магазин, в Новочеркасске отвратительные продавцы

Гость 25 ноября, 2022 год

Отвратительные продавцы, с мерзкой управляющей, куртку и месяца не приносили, сломался замок сказали нет заводского брака, и отвратительная управляющая

Спортмастер - хороший спортивный магазин

Артем 25 ноября, 2022 год

Спортмастер - хороший спортивный магазин с большим ассортиментом неплохих вещей, с адекватными ценами. Нравится, что практически всегда есть либо акции, либо бонусные баллы, либо акции с бонусными баллами))) так что одеваюсь в качественные вещи и при этом не разоряюсь))).

Компетентность персонала

Александра 20 ноября, 2022 год

Консультанты толком сказать ничего не могут к сожалению!!! Одна говорит одно,вторая другое, третий вообще ничего не знает🤦🏻‍♀️При покупке карты подарочной мне сказали что бонусы начисляются так же как и от покупки,мол вы же совершили покупку в нашем магазине!!!По итогу никаких бонусов и ответов на мои вопросы Неосведомлённость персонала создаёт такое впечатление,как будто на рабочем месте в вашей компании случайные люди

Ужасный продавец (тц Казанмол)

Соня 15 ноября, 2022 год

Продавцы не знают условия возврата, я им должна была найти на их сайте условия возврата, а сами их не знают. Спустя большое количество времени в очереди сказали подходить на кассу для выдачи, нигде не обозначили, что отдельная касса для возвратов, ждешь миллион лет в очереди. Отвратительный процесс возврата. С этим магазином в плане возврата вообще связываться не хочется. Пришла сдавать... Читать отзыв Продавцы не знают условия возврата, я им должна была найти на их сайте условия возврата, а сами их не знают. Спустя большое количество времени в очереди сказали подходить на кассу для выдачи, нигде не обозначили, что отдельная касса для возвратов, ждешь миллион лет в очереди. Отвратительный процесс возврата. С этим магазином в плане возврата вообще связываться не хочется. Пришла сдавать товар в магазин, доставка была самовывозом из магазина. Продавец у меня спрашивает у вас доставка была? Я говорю да, потом он начал говорить про курьера, я говорю ему доставка самовывозом. Он начал мне говорить, что это не доставка. Я то откуда знаю какие у вас определения доставки в магазине приняты, начал мне говорить вы же мне ничего не сказали, я ему все объяснила несколько раз, как получила товар, как его купила. Продавец по возврату начал перекладывать ответственность на меня за свою работу. Говорит звоните на горячую линию. Я ему четко описала как я получала товар, он докопался до определений. Если эти определения у вас нигде не написаны, я то тут при чем. Продавец, который меня обслуживал, ему нельзя с людьми работать. Когда уже догнал как я товар получила, начал высокомерно что то спрашивать, я говорю пробивайте, че на меня смотрите. Он опять не буду принимать, звоните
на горячую линию.

Спортмастер в подготовке играет большую роль - 90%

Дана Фареста 14 ноября, 2022 год

Больше чем сами походы я наверное люблю подготовку к этим походам. У меня не такая большая зарплата, чтобы прийти в туристический магазин, и купить все, что нужно для походов с нуля, но уже несколько лет я стабильно пополняю свой арсенал походных вещей. И Спортмастер в этой подготовке играет большую роль - 90% моих походных вещей, туристических аксессуаров именно отсюда. Стараюсь... Читать отзыв Больше чем сами походы я наверное люблю подготовку к этим походам. У меня не такая большая зарплата, чтобы прийти в туристический магазин, и купить все, что нужно для походов с нуля, но уже несколько лет я стабильно пополняю свой арсенал походных вещей. И Спортмастер в этой подготовке играет большую роль - 90% моих походных вещей, туристических аксессуаров именно отсюда. Стараюсь всегда отлавливать акции, с мобильным приложением это удобно.

Выбираю исключительно в СпортМастере

Александр 11 ноября, 2022 год

Если одежду я могу еще взять в каком-либо другом магазине, то обувь выбираю исключительно в СпортМастере. Большой выбор, известные бренды, достойное качество. Выбираю интересные модели через мобильное приложение, смотрю, в каких магазинах есть нужный мне размер и еду примерять уже в этот магазин - минимум потраченного времени, очень просто удобно. Что по ценам, то с учетом акций и бонусных баллов... Читать отзыв Если одежду я могу еще взять в каком-либо другом магазине, то обувь выбираю исключительно в СпортМастере. Большой выбор, известные бренды, достойное качество. Выбираю интересные модели через мобильное приложение, смотрю, в каких магазинах есть нужный мне размер и еду примерять уже в этот магазин - минимум потраченного времени, очень просто удобно. Что по ценам, то с учетом акций и бонусных баллов выходит нормально)

Вещи брендовые, качество ужасное

Елена 9 ноября, 2022 год

Отзыв о Спортмастер по адресу Новосибирск, ул.Шевченко 17/1 В прошлом году купили мужу две куртки зимнюю и демисезонную. Зимнюю сдали сразу, буквально на следующий день. Дома обнаружили, что в зоне плечей и шеи нет утеплителя, он просто там отсутствовал! Цена изделия 12000! Демисезонную носил один сезон! Стирала специальными средствами и соответствующей программой, сейчас обнаружила, что материал утепляющий, сбился в комокв двух местах. Причем в двух разных местах. Похоже,... Читать отзыв В прошлом году купили мужу две куртки зимнюю и демисезонную. Зимнюю сдали сразу, буквально на следующий день. Дома обнаружили, что в зоне плечей и шеи нет утеплителя, он просто там отсутствовал! Цена изделия 12000! Демисезонную носил один сезон! Стирала специальными средствами и соответствующей программой, сейчас обнаружила, что материал утепляющий, сбился в комокв двух местах. Причем в двух разных местах. Похоже, что его просто не закрепили. Цена изделия 9000. Муж покупал в Спортмастере и обувь и верхнюю одежду, и футболки и брюки. Качество лет 6-7 назад было высокое. Но все, всё изменилось. Я настолько расстроена, так обидно, отдать такие деньги за обувь, которая практически сразу или скрипеть начинает, или что то отлетает. У футболок, после первой стирки, боковые швы перекосило. Создаётся впечатление, что всю эту брендовую хрень шьют в подвалах нелегальных цехов. Когда покупаешь на рынке вещи, ты предполагаешь, что можешь нарваться на ширпотреб, но в таких магазинах, покупая надеешься на соответствующее качество.Теперь не будем ничего покупать в Спортмастере. И никогда никому не посоветую эти магазины.

покупки онлайн

Гость 8 ноября, 2022 год

пользуйтесь оплатой через СБП -в случае возврата деньги зачисляются МОМЕНТАЛЬНО-что касается подтверждения через звонок -похоже магазин отказался от это практики-видимо из за описанных случаев-теперь просто смс ,электронное письмо или пуш уведомление

Показать 1 ответ

Мой опыт онлан покупки.

Гость 2 ноября, 2022 год

Зделала онлан заказ 24.10.2022г с г. Тольятти и оплатила в 100% предоплатой, только один с моей карзины можно было забрать с магазина, а термобильё на сумму 5.198р приобретала сыну на службу в г. Держинск отправили на DPD, установили сроки 25.10-27.10 меня устроило, в связи стем что долго неприходит уведомления, обратилась онлан чат там дали тел курьерской доставки 88002504433... Читать отзыв Зделала онлан заказ 24.10.2022г с г. Тольятти и оплатила в 100% предоплатой, только один с моей карзины можно было забрать с магазина, а термобильё на сумму 5.198р приобретала сыну на службу в г. Держинск отправили на DPD, установили сроки 25.10-27.10 меня устроило, в связи стем что долго неприходит уведомления, обратилась онлан чат

там дали тел курьерской доставки 88002504433 и номер накладной, сама звони и узнавай😁номер недоступен, на электронку пришло письмо

званю на тел потдержки и поясняю что не мне как покупателю, не получателю уведомлений неприходило о том что заказ готов к выдаче, перезвонили проверили и сослались на сбой системы порекомендовали если ещё покупка для меня актуальна заказать и оплатить ещё раз, а предыдущий заказ уже был отправлен назад когда он прийдёт обратно такой информации уних нет, денежные средства они смогут вернуть только когда заказ кним возратится, судя по электронному письму посылка дошла за 1 день а тут сроки обратной связи неизвестны, моя нерватрёпка только началась я полагаю, желаю вам непопадать в такие ситуации, думаю в магазине только пофакту производить покупку но не онлайн

Никогда не оплачивайте заказ в Спортмастер онлайн

Виктория Ромащенко 31 октября, 2022 год

Сделала заказ 14.10.2022 ,оплатила его онлайн,на следующий день позвонил оператор и сказал,что в Крым доставки пока нет и что заказ будет отменён,статус заказа был уже в пути,поэтому самостоятельно я отменить его уже не могла.С тех пор прошло уже 17 дней,я неоднократно писала им,переводят стрелки с оператора на оператора,ничего добиться нельзя.ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НИКТО НЕ ВЕРНУЛ.Ужасный сервис стал,раньше нареканий не было,но сейчас... Читать отзыв Сделала заказ 14.10.2022 ,оплатила его онлайн,на следующий день позвонил оператор и сказал,что в Крым доставки пока нет и что заказ будет отменён,статус заказа был уже в пути,поэтому самостоятельно я отменить его уже не могла.С тех пор прошло уже 17 дней,я неоднократно писала им,переводят стрелки с оператора на оператора,ничего добиться нельзя.ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НИКТО НЕ ВЕРНУЛ.Ужасный сервис стал,раньше нареканий не было,но сейчас просто треш.Если у вас нет доставки в Крым,так донесите это или сделайте так,чтобы у людей не списывались деньги

Молодцы! На кассах много народу не собирают и примерочные у них чистенькие

Волкова Любава 28 октября, 2022 год

Была на прошлой неделе в гостях у подружки в Туле. Гуляли с ней по тц, зашли в спортмастер и я разницы с московским вообще никакой не увидела. Причем не только касаемо товаров, но и в плане сервиса. Видимо сотрудники проходят какое то единое обучение, знают как общаться с покупателями и явно слышали про клиентоориентированность.

Покупаю одежду почти полностью в Cпортмастере

Алексеева Алёна 27 октября, 2022 год

Покупаю одежду почти полностью в Cпортмастере, ну на каждый день так уж точно только там! причем не так уж часто приходится закупаться, т.к. носятся вещи даже дольше, чем хотелось бы) обновляю гардероб просто потому, что надоедает носить одно и тоже! Бренды какие хочешь, я люблю очень адидас, рибок и пуму. А сейчас они тоже там есть если что)

Заказывала через сайт, доставка была курьером, размер отлично подошел

Дарья Хохлова 26 октября, 2022 год

Сын ходит в подготовительную группу детского сада, колготки под низ одевать уже отказывается:) пришлось покупать термобелье. Пока купила не комплектом, а просто низ, в Спортмастере, марка Odlo. Термобелье по качеству хорошее, оно и теплое и довольно эластичное, ребенку в нем удобно. Заказывала через сайт, доставка была курьером, размер отлично подошел (брала 116-128 на 6 лет).

Заказала мужу в спортмастере штаны утепленные outventure.

Екатерина Колосова 25 октября, 2022 год

Заказывала через сайт, сразу не оплачивала, решила что пусть померяет сначала в магазине, потом оплатим если подойдут. Но все подошло, взяли мы эти штаны, муж говорит что теплые но очень удобные, и непромокаемые самое главное, работать в них удобно. Обошлись они нам меньше чем в 3000р, за счет того что баллы списали. Выгодно получилось.

Благодарность

Анна 24 октября, 2022 год

Вечером 23.10.2022 была в «Спорт мастере» в тц «Letout» г.Самара,хочу выразить благодарность всей смене ( имена не помню). Девочки, большое вам спасибо!

Благодарность

Анна 24 октября, 2022 год

Вечером 23.10.2022 была в «Спорт мастере» в тц «Letout», хочу выразить благодарность всей смене ( имена не помню). Девочки, большое вам спасибо!

Сегодня оценила экспресс доставку от Спортмастера!

Ева 24 октября, 2022 год

Первый раз заказывала именно экспресс, просто в этот раз данная услуга была для меня бесплатной, т.к. мой заказ превышал по сумме 5000 р (заказывала ботинки). Как можно было не воспользоваться таким предложением) привезли быстро, и курьер связался со мной предварительно. Благодарю за сервис!
п.с. Размер ботинок подошел, сидят как влитые)

ОСТОРОЖНО!!

Гость 22 октября, 2022 год

03.10.2022 в магазине Спортмастер по адресу г. Иркутск ТЦ Сильвер Молл Сергеевна 3/5 с меня списали денежные средства. Оплата прошла по СБП по QR- коду в мобильном приложении Сбербанка (данную систему оплаты предлагают сотрудники Спортмастера на кассе) и касса перестала работать, сотрудники магазина не компетентны в решении данного вопроса и не произвели возврат денежных средств, было зарегистрировано обращение номер 6-9329177... Читать отзыв 03.10.2022 в магазине Спортмастер по адресу г. Иркутск ТЦ Сильвер Молл Сергеевна 3/5 с меня списали денежные средства. Оплата прошла по СБП по QR- коду в мобильном приложении Сбербанка (данную систему оплаты предлагают сотрудники Спортмастера на кассе) и касса перестала работать, сотрудники магазина не компетентны в решении данного вопроса и не произвели возврат денежных средств, было зарегистрировано обращение номер 6-9329177 от 03.10.2022. Я предоставила справку сбербанка о факте списания денежных средств. Сегодня 22.10.2022, компания Спортмастер не произела возврат денежных средств, не предоставила документ подтверждающий зачисления (не зачисление) денежных средств компании Спортмастер. Отвратительный сервис, с претензиями никто не работает, отписываются, что претензия на рассмотрении, 20 дней на рассмотрении!! Единственный вариант вернуть свои деньги, это подать в суд на компанию Спортмастер по факту мошенничества!!

Спортмастер по прежнему возят товары мировых брендов

Нина 21 октября, 2022 год

Я уже привыкла к определенным брендам, из любимых у меня Найк и Рибок.. думала все, придется обуваться непонятно во что, но слава богу в Спортмастер по прежнему возят товары мировых брендов,хотя сами они закрыли официальные магазины в России.. и цены как не странно держат в норме, хотя могли бы и задрать, дефицит все таки в стране на такие марки..

не возвращаются деньги за отказ от интернет-заказа

Гость 14 октября, 2022 год

Отменила 12.102022 интернет-заказ на ботинки, так как не подошел размер.
На 14.10.2022 деньги на карту не вернулись.
Написала жалобу, пришел ответ, что в течение 14 дней деньги должны быть возвращены. Возникает вопрос - почему когда оформляешь интернет-заказ платишь всю сумму 100% авансом сразу, а возврат денег 14 дней? Они где?
Я планировала купить ботинки для трекинга в СпортМастере и хотела это... Читать отзыв Отменила 12.102022 интернет-заказ на ботинки, так как не подошел размер.
На 14.10.2022 деньги на карту не вернулись.
Написала жалобу, пришел ответ, что в течение 14 дней деньги должны быть возвращены. Возникает вопрос - почему когда оформляешь интернет-заказ платишь всю сумму 100% авансом сразу, а возврат денег 14 дней? Они где?
Я планировала купить ботинки для трекинга в СпортМастере и хотела это сделать после возврата денег. Сейчас должна ждать 14 дней, всякое желание пропадет в вашем магазине что-то покупать!

Недостатки:

Кассир-консультант в магазине на улице Родионова вводит в заблуждение о сроке возврата денег при оформлении отказа - сказала, что деньги вернутся в течение суток

Отвратительная доставка

Гость 12 октября, 2022 год

Доставили заказ с 100% предоплатой не в тот город и не могут ничем помочь. Спасибо. Ещё и хватает наглости навязывать аналогичные свои услуги. Спамят смс-сообщениями

Спортмастер отзывы клиентов

Сервис и качество

Всякое на моем опыте онлайн-покупок было, но так ни разу...

Классный магазин

Верните клиентоориентированность

Магазин в Новочеркасске УЖАСНЫЙ

Люблю Спортмастер за большой выбор всех брендов

Спортмастер - один из моих любимых спортивных магазинов.

Нравится , что очень удачно сочетают мобильное приложение и работу офлайн.

задерживают доставку

Ужасный магазин, в Новочеркасске отвратительные продавцы

Спортмастер - хороший спортивный магазин

Компетентность персонала

Ужасный продавец (тц Казанмол)

Спортмастер в подготовке играет большую роль - 90%

Выбираю исключительно в СпортМастере

Вещи брендовые, качество ужасное

покупки онлайн

Мой опыт онлан покупки.

Никогда не оплачивайте заказ в Спортмастер онлайн

Молодцы! На кассах много народу не собирают и примерочные у них чистенькие

Покупаю одежду почти полностью в Cпортмастере

Заказывала через сайт, доставка была курьером, размер отлично подошел

Заказала мужу в спортмастере штаны утепленные outventure.

Благодарность

Благодарность

Сегодня оценила экспресс доставку от Спортмастера!

ОСТОРОЖНО!!

Спортмастер по прежнему возят товары мировых брендов

не возвращаются деньги за отказ от интернет-заказа

Отвратительная доставка

Одежда

Вопросы и ответы