Раньше ходила по старинке в магазин, сейчас чаще заказываю через сайт, потому что ушла в декрет… С маленьким ребенком не сильно находишься по ТЦ. С доставкой мне даже комфортнее, курьер все домой привозит, время всегда согласовывает. Еще и бесплатно, если заказ от 1000 р. (у меня заказов меньше этой суммы и не было никогда).
Отзыв о Спортмастер по адресу Саратов, ул. Московская, 338а Подходим на кассу с товаром в "Спортмастере" в "Триумфе" в Саратове. Продавец, отсканировав нашу карту, обрадовала наличием бонусов, о которых забыли с прошлой покупки месяцы назад, решив, что они сгорели. Почти 800 бонусов, только для активации теперь код нужен из СМС на номер привязанного к карте телефона. Продавец отправила СМС - ничего. Отправила снова, и снова ничего.
Оказалось, что при оформлении... Читать отзыв Подходим на кассу с товаром в "Спортмастере" в "Триумфе" в Саратове. Продавец, отсканировав нашу карту, обрадовала наличием бонусов, о которых забыли с прошлой покупки месяцы назад, решив, что они сгорели. Почти 800 бонусов, только для активации теперь код нужен из СМС на номер привязанного к карте телефона. Продавец отправила СМС - ничего. Отправила снова, и снова ничего.
Оказалось, что при оформлении предыдущей покупки, на которую получены бонусы, завели новую карту, вбив неверный номер телефона на те же сведения о личности. Ошибка лишь в единственной цифре в коде оператора сотовой связи: вместо "905" забили "903". Зачем при предъявлении нами старой карты во время прошлых покупок нужно было заводить новую карту на "левый" номер - непонятно. Логичным видится единственный вариант: попытка экономии на бонусах.
В итоге бонусами воспользоваться нельзя - СМС с кодом отправляется на неизвестный телефон, номер которого отличается единственной цифрой. Служба поддержки отказалась переводить бонусы с некорректной карты на первичную, выразив слова сожаления о потере бонусов.
Новую покупку сделали без бонусов, неприятный осадок от обмана остался. Вина в создании новой карты на "левый" телефон целиком на "Спортмастере", а неблагоприятные последствия понёс покупатель. Забудьте о бонусах - их нет! Это всего лишь приманка. Реальные цены - на ценнике, и, как правило, выше, чем у конкурентов.
У Спортмастера очень удобное приложение, заказываю в основном через него. За первый заказ даже скидка перепала 15% дополнительная, приятно) жаль что на следующие заказы не делают, к хорошему быстро привыкаешь. Впрочем там и без этого можно сэкономить, в разделе распродажа всегда нахожу что то для себя, ну и вообще за каждую покупку все таки начисляется кэшбек, который можно использовать потом... Читать отзыв У Спортмастера очень удобное приложение, заказываю в основном через него. За первый заказ даже скидка перепала 15% дополнительная, приятно) жаль что на следующие заказы не делают, к хорошему быстро привыкаешь. Впрочем там и без этого можно сэкономить, в разделе распродажа всегда нахожу что то для себя, ну и вообще за каждую покупку все таки начисляется кэшбек, который можно использовать потом для частичной оплаты заказа… так что все равно выгодно выходит.
Отзыв о Спортмастер по адресу Москва, Головинское шоссе, 5 29.05.22 были в магазине "Спортмастер" на Водном стадионе. Купили товар и пошли на кассу. Нас обслуживала продавец кассир Ольга. Очень приветливая и грамотная девушка. Она заботливо напомнила о карте, рассказала о наших бонусах и рассказала о онлайн приложении. Не всегда приятно слушать навязывание, а Ольга рассказала конкретно о преимуществах, которыми мы воспользовались. Очень благодарны за дополнительную скидку благодаря Ольге!
Через приложение сделал онлайн заказ детских кроссовок, частично оплатив баллами. На почту и на телефон пришло сообщение что заказ готов, товар есть в наличие и можно его забрать в течение двух дней. Я собрался на следующий день поехать в магазин и завершить покупку. Каково же было мое удивление когда через два часа пришло сообщение что заказ выдан. Я проверил в... Читать отзыв Через приложение сделал онлайн заказ детских кроссовок, частично оплатив баллами. На почту и на телефон пришло сообщение что заказ готов, товар есть в наличие и можно его забрать в течение двух дней. Я собрался на следующий день поехать в магазин и завершить покупку. Каково же было мое удивление когда через два часа пришло сообщение что заказ выдан. Я проверил в приложении и увидел что кто то изменил мой заказ и использовал мои баллы, т.е. в моем заказе появились футболки и шорты, а мои кроссовки исчезли. При обращении в службу поддержки мне сказали что изменения произошли при участии продавца и они будут с этим разбираться, а моих кроссовок больше в наличии нет. Вот это поворот !!! Ни кроссовок ни баллов. МОЛОДЦЫ ! КАК МОЖНО ВЗЯТЬ И ИЗМЕНИТЬ МОЙ ЗАКАЗ БЕЗ МОЕГО ВЕДЕНИЯ И КУПИТЬ ТОВАР ОТ МОЕГО ИМЕНИ !!!
Купили вчера велосипед дочке скоростной штерн.при покупке у консултанта поитересовался затянули ли они все болты гайки при сборке .на что он мне ответил велосипед проверен.Мы купили велосипед загрузили его в банажникпривезли водвор, на первом же круге отвалилось крыло ,когда привезли его в сервис маназина прождали там пол часа, после осмотра ремотником он собщил нам что надо... Читать отзыв Купили вчера велосипед дочке скоростной штерн.при покупке у консултанта поитересовался затянули ли они все болты гайки при сборке .на что он мне ответил велосипед проверен.Мы купили велосипед загрузили его в банажникпривезли водвор, на первом же круге отвалилось крыло ,когда привезли его в сервис маназина прождали там пол часа, после осмотра ремотником он собщил нам что надо менять шестеренки Сответсвенно мы отказались от покупки, и придложили обменять его.Продавцы магазина делает все что бы не обменять велосипед.Позвонил на горячию линию, на меня переводили от спицалиста к спицалисту и пудрить мозги, своим выдуманным регламентом в своих интересах.БУДЕМ ДОБИВАТСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ И ЧЕСТНОСТИ, И ОБМЕНА. P.S :Еще хотел сказать что в этом магазине слишком завышенные цены на весь шырпотрет
Купил чёрную футболку фирмы темит, через две недели футболка поменяла цвет спереди. Плохое качество. К персоналу вопросов нет, хотя при покупке трех футболок могли бы бесплатно предложить пакет.
Мой отзыв посещаю продавцам Анне и Марии из спортмастера в "СитиМолл" :Девочки, только благодаря вам моя покупка сегодня состоялась, я и мои дети вам очень благодарны, на самом деле в последнее время все реже встречаю таких отзывчивых людей. Спасибо вам. Огромных продаж, карьерного роста, высокой зарплаты.
Достоинства:
Просто хорошие продавцы сегодня работали в магазине (в СитиМолл)
Отзыв о Спортмастер по адресу Москва, Каширское ш., 58к1 Зашел на днях в спортмастер посмотреть обувь и был сильно удивлен. Китайская срань с брендовыми лого с ценником от 8к+. С ума там сошли что ли? Доллар 74р. С китаем никаких санкций(Вся продукция из поднебесной). Потеряли в спортмастере связь с реальностью! Положительные отзывы пишут то ли сами, то ли фантазеры.
Много лет закупался в Спортмастере. Разный ассортимент, есть хорошие и качественные вещи, но стоят не дёшево. Потому всегда ориентировался на бонусную программу, которая позволяла покупать со скидкой от 30 до 50%. Много лет закупался в Спортмастере. Разный ассортимент, есть хорошие и качественные вещи, но стоят не дёшево. Потому всегда ориентировался на бонусную программу, которая позволяла покупать со скидкой от 30... Читать отзыв Много лет закупался в Спортмастере. Разный ассортимент, есть хорошие и качественные вещи, но стоят не дёшево. Потому всегда ориентировался на бонусную программу, которая позволяла покупать со скидкой от 30 до 50%. Много лет закупался в Спортмастере. Разный ассортимент, есть хорошие и качественные вещи, но стоят не дёшево. Потому всегда ориентировался на бонусную программу, которая позволяла покупать со скидкой от 30 до 50%.
Но так было раньше, до бестолковых обновлений сайта и запуска мобильного приложения, с помощью которого можно беспрепятственно тратить бонусы, чем теперь активно пользуются мошенники. Они продают и похищают средства с бонусных карт, используя украденную клиентскую базу Спортмастера, выпуская электронные дубликаты известных им бонусных карт. Дырень в безопасности огромна.
Спортмастер не возвращает украденные бонусы, прикрываясь п.7.2. программы лояльности, обосновывая своими предположениями виновности клиента. Им плевать на объективные факты со стороны клиента, которые явно указывают на проблему безопасности на стороне самого магазина. Три разных оператора делают три разных предположения, основанные на домыслах. Все подтверждают, что объективных сведений у них нет, бонусные рубли они не вернут, письменный отказ не предоставят, мнение клиента по этому поводу их не интересует. Это просто дно клиентоориентированности.
В Интернете полно объявлений о продаже бонусов Спортмастера и отзывов потерпевших, с чьих карт эти бонусы украдены. Когда мою карту "обнесли" мошенники, то служба контроля качества даже не пыталась разобраться, как это могло случиться без участия клиента, без доступа к его телефону, без следов взлома личного кабинета и без смс-сообщений от магазина. Спортмастер просто "слился", а клиент потерял более 15тыс.бонусных рублей, накопленных за годы сотрудничества с магазином. Вот так и теряют лояльных клиентов, годами закупавшихся в Спортмастере. В сухом остатке имеем что цены повысились, ассортимент сузился, качество товара упало, бонусная программа не работает, отношение к клиенту отвратное.
Пару лет назад покупал сыну в спортмастере боксерский набор демикс - мешок 5 кг и перчатки. До сих пор имеет вполне достойный вид, хотя сын активно занимается. Мешок не покоцанный, только немного краска потерлась где рисунок, и то не сильно заметно. Перчатки тоже отлично сохранились, но их надо уже заменить, руки выросли. Покупать планирую там же, как то к спортмастеру... Читать отзыв Пару лет назад покупал сыну в спортмастере боксерский набор демикс - мешок 5 кг и перчатки. До сих пор имеет вполне достойный вид, хотя сын активно занимается. Мешок не покоцанный, только немного краска потерлась где рисунок, и то не сильно заметно. Перчатки тоже отлично сохранились, но их надо уже заменить, руки выросли. Покупать планирую там же, как то к спортмастеру есть доверие.
Заказала через приложение спортмастера коврик для йоги, ремень и майку. Всего почти на 3000 р., оплатила при получении наличкой. Доставили все довольно быстро, курьер предварительно созвонился со мной, назвал примерное время когда подъедет и действительно в названное время и приехал) ждать его долго не пришлось. Качество товаров полностью устраивает, наконец то у меня теперь есть все аксессуары для йоги.
Ботинки не промокают (берем Columbia и Outventure), ноги дышат, подошва обычно прорезиненная. Мы с мужем себе кое что тут тоже покупаем по мелочи - футболки, спортивные штаны. Вещи из Спортмастера переносят множество стирок и сохраняют вид, но конечно при условии что их правильно стирать, я всегда читаю бирку прежде чем стирать вещь. Если все делать правильно, то цвет и форма... Читать отзыв Ботинки не промокают (берем Columbia и Outventure), ноги дышат, подошва обычно прорезиненная. Мы с мужем себе кое что тут тоже покупаем по мелочи - футболки, спортивные штаны. Вещи из Спортмастера переносят множество стирок и сохраняют вид, но конечно при условии что их правильно стирать, я всегда читаю бирку прежде чем стирать вещь. Если все делать правильно, то цвет и форма сохраняются надолго.
Я не особо люблю шопинг, но иногда конечно приходится посещать магазины. Одеваюсь я в стиле “удобно”, обычно покупаю одежду и обувь в спортмастере. Прежде чем идти в магазин, имею представление что конкретно надо купить и за какую цену, и сразу же подхожу со своим запросом к менеджеру. Он мне всегда подбирает то что нужно, предлагает несколько вариантов под меня. Хорошо... Читать отзыв Я не особо люблю шопинг, но иногда конечно приходится посещать магазины. Одеваюсь я в стиле “удобно”, обычно покупаю одежду и обувь в спортмастере. Прежде чем идти в магазин, имею представление что конкретно надо купить и за какую цену, и сразу же подхожу со своим запросом к менеджеру. Он мне всегда подбирает то что нужно, предлагает несколько вариантов под меня. Хорошо когда в магазинах менеджеры толковые, знают все про свой товар и отлично ориентируются в ценах. Экономия времени на лицо.
Отзыв о Спортмастер по адресу Санкт-Петербург, Ленинский пр. 127 Мне понравилось что можно заказать на сайте Спортмастера что угодно, и в течение нескольких дней товар будет в магазине. Можно померить, если не подойдет, то просто вернуть. Как-то заказывал зимние ботинки и кроссовки. Ботинки подошли, а вот вторая пара оказалась большой, хоть это был мой размер. Просто оплатил ботинки и забрал. Кроссовки потом другие подобрал. Персонал в магазине всегда поможет... Читать отзыв Мне понравилось что можно заказать на сайте Спортмастера что угодно, и в течение нескольких дней товар будет в магазине. Можно померить, если не подойдет, то просто вернуть. Как-то заказывал зимние ботинки и кроссовки. Ботинки подошли, а вот вторая пара оказалась большой, хоть это был мой размер. Просто оплатил ботинки и забрал. Кроссовки потом другие подобрал. Персонал в магазине всегда поможет подобрать одежду, подскажут с размером, ценой, моделью, все на ваш вкус. Бонусная программа мне тоже нравится. Пару раз просто так приходили бонусы на карту, так как давно ничего не покупал в магазине) Было приятно. Здорово что нередко бывают скидки и можно купить себе что-нибудь подешевле. Так же покупал здесь боксерское снаряжение. Не самое дорогое, но качество отличное, до сих пор пользуюсь.
Приснопамятный Спортмастер в Нижнекамск, Мира 25 снова отличился. Теперь они выгораживают себя, уверяют, что я всё неправильно понял, что мне просто хотели предложить оформить бонусную карту, а я якобы отказался и ушёл из магазина без покупки. Несколько раз мне звонили с московского номера разные люди, все, как один, говорят, что не передавали номер моего телефона персоналу магазина. У меня новый номер,... Читать отзыв Приснопамятный Спортмастер в Нижнекамск, Мира 25 снова отличился. Теперь они выгораживают себя, уверяют, что я всё неправильно понял, что мне просто хотели предложить оформить бонусную карту, а я якобы отказался и ушёл из магазина без покупки. Несколько раз мне звонили с московского номера разные люди, все, как один, говорят, что не передавали номер моего телефона персоналу магазина. У меня новый номер, нигде не засвечен, мало того, в силу некоторых причин оформлен на другого человека. И при всём этом мне звонят и отправляют сообщения с двух местных номеров, которые в сети обозначены как номера нижнекамского спортмастера. Что могу сказать, в понедельник, 25 апреля, еду в прокуратуру, затем в Роспотребнадзор, ждите, я не успокоюсь до тех пор, пока не накажу вас в рамках закона.
Нижнекамск, ул. Мира, д. 25, обслуживание ниже плинтуса. Секции с товаром находятся под вывесками, которым не соответствуют, в одном ряду вперемешку одежда для мужчин, женщин и детей. Обувь, кроссовки лежат на стеллажах, на которых есть наклейки с указанием размера, например, 39, но на этикетке кроссовок указан 43 размер. По всему торговому залу на втором этаже стоят различные ёмкости, от вёдер... Читать отзыв Нижнекамск, ул. Мира, д. 25, обслуживание ниже плинтуса. Секции с товаром находятся под вывесками, которым не соответствуют, в одном ряду вперемешку одежда для мужчин, женщин и детей. Обувь, кроссовки лежат на стеллажах, на которых есть наклейки с указанием размера, например, 39, но на этикетке кроссовок указан 43 размер. По всему торговому залу на втором этаже стоят различные ёмкости, от вёдер и тазиков до непонятных баклажек, для сбора капающей со всех сторон воды с протекающей крыши. Большая часть персонала плавно шарахается по магазину, при этом к потенциальным покупателям не подходят, не консультируют. Венцом бардака стал отказ кассира продать мне брюки, если я не предьявлю бонусную карту или не продиктую номер своего телефона для поиска моей карты по базе данных. Я покинул магазин, позвонил на горячую линию, оставил претензию, оператор подтвердил, что никто не имеет права ограничивать меня в покупках без бонусной карты. Я очень сомневаюсь, что моя претензия как-то повлияет на руководство этого дурятника. Никому не рекомендую тратить своё время на посещение Спортмастера.
Раньше покупала вещи в обычном оффлайн-спортмастере, а в последнее время как то подсела на онлайн с доставкой. А что, круто же когда тебе до двери все привозит курьер, еще и за бесплатно. Ну я всегда заказываю на сумму больше 1000 р., поэтому и бесплатно) курьер предварительно всегда созванивается и приезжает в оговоренное время. Конечно иногда хочется и классического шоппинга, поэтому... Читать отзыв Раньше покупала вещи в обычном оффлайн-спортмастере, а в последнее время как то подсела на онлайн с доставкой. А что, круто же когда тебе до двери все привозит курьер, еще и за бесплатно. Ну я всегда заказываю на сумму больше 1000 р., поэтому и бесплатно) курьер предварительно всегда созванивается и приезжает в оговоренное время. Конечно иногда хочется и классического шоппинга, поэтому от оффлайн-покупок я совсем не отошла, но когда хочется побыть дома - то почему бы и не воспользоваться доставкой.
Покупала велотренажер через интернет. Через полтора года перестала работать система нагрузки. Позвонив по бесплатному номеру, мне дали телефон ближайшего ко мне магазина, находящегося в г. Тамбов. Я живу в 35 км от Тамбова, поэтому мастер по ремонту по указанию директора не едет ко мне на вызов, так как нет служебной машины и нет грузовой, чтобы транспортировать тренажер в сервисный центр.... Читать отзыв Покупала велотренажер через интернет. Через полтора года перестала работать система нагрузки. Позвонив по бесплатному номеру, мне дали телефон ближайшего ко мне магазина, находящегося в г. Тамбов. Я живу в 35 км от Тамбова, поэтому мастер по ремонту по указанию директора не едет ко мне на вызов, так как нет служебной машины и нет грузовой, чтобы транспортировать тренажер в сервисный центр. Хотя по закону о защите прав потребителей п.7 ст 18 "Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера)" Вот тебе и гарантия от Спортмастера!!!
Отзыв о Спортмастер по адресу Москва, Каширское ш., 58к1 Сначало денег подеяли до космоса. Так и теперь не знаешь с чего они сделаны. Респект! Опустились ниже не куда!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
ВСЕ достоинства этой компании, к сожалению, закончились((... Цены подняли до 100%, а качество товаров, особенно известных брендов (которые почти все сделаны в Китае), стало ещё хуже... И скидки убрали почти все... К тому же Спортмастер ворует у своих же покупателей((( У меня украли бонусы с моей золотой карты и я уверена, что сделал это кто-то из работников сети СМ. 2... Читать отзыв ВСЕ достоинства этой компании, к сожалению, закончились((... Цены подняли до 100%, а качество товаров, особенно известных брендов (которые почти все сделаны в Китае), стало ещё хуже... И скидки убрали почти все... К тому же Спортмастер ворует у своих же покупателей((( У меня украли бонусы с моей золотой карты и я уверена, что сделал это кто-то из работников сети СМ. 2 апреля я обнаружила, что с моей карты исчезло 7000 бонусов! Позвонив на горячую линию, узнала, что днём ранее эти 7 тыс. были списаны в магазине города, за 3000 км от места моего проживания (г. Владикавказа)!! Свою карту я ни кому не даю. Но даже если кто-то при покупке назвал мой номер телефона (к которому привязана карта), то в тот день я не получала никаких смс! Все док-ва у меня на руках, но… Но в проблеме с кражей моих бонусов, перезвонивший мне представитель СМ, разбираться и не думал! Он уже заранее всё решил: “если вас в СпортМастер обокрал, то это ваши проблемы”(!?)... О том, что на моей карте много бонусов, могли знать только работники Спортмастера - или на горячей линии, куда я звонила не раз, или программисты... Ведь сколько было случаев, когда уволенные или недовольные работники компаний, в отместку “сливают”/продают информацию о клиентах, особенно с большим кэшбеком!… А может СМ - банкрот и таким способом возмещает свои убытки?... Главное ведь, всё можно проверить в том же магазине СМ, где произошла кража: в чеке же указано время покупки, фамилия кассира, есть видеокамеры у касс… Это же так просто! Нужно только захотеть! Но есть ли ЖЕЛАНИЕ у руководителей Спортмастера РАЗБИРАТЬСЯ с каким-то ВОРОВСТВОМ в их компании?... Если только они сами в нём не заинтересованы…
Поражает меня спортмастер, цены взвинтили в небеса. Скидочную карту выкинуть можно, никаких бонусов, даже на день рождения теперь бонусов не начисляют, видимо их это разорит.
Даже иногда тут можно найти такие вещи от какого-то бренда, которых в самом брендовом магазине еще нету или есть, но в ограниченных размерах. И еще очень круто что есть возможность онлайн заказывать, потому что с маленькими детьми иногда неделями не удается выбраться в магазин, да и там походить нормально не получается толком, все время малыши отвлекают и меня, и продавцов.
Насчет сервиса в Спортмастере у меня нет никаких вопросов, стараются делать для клиентов все максимально удобно. Особенно мне нравится, как у них организовано все по онлайн-заказу и доставке. Всегда доставка приходит очень быстро. Курьеры лично ко мне не опаздывали ни разу. Заказы четко соответствуют тому, что ты на сайте складываешь в корзину. Один раз из дома понадобилось оформить возврат, курьер... Читать отзыв Насчет сервиса в Спортмастере у меня нет никаких вопросов, стараются делать для клиентов все максимально удобно. Особенно мне нравится, как у них организовано все по онлайн-заказу и доставке. Всегда доставка приходит очень быстро. Курьеры лично ко мне не опаздывали ни разу. Заказы четко соответствуют тому, что ты на сайте складываешь в корзину. Один раз из дома понадобилось оформить возврат, курьер мне очень подробно рассказал, как это правильно делать.
Отзыв о Спортмастер по адресу Москва, Каширское ш., 58к1 Как началась пандемия, полностью переключились на доставку со Спортмастера. Раньше предпочитала ходить в магазин, чтобы видеть все своими глазами, но уже когда попробовала доставку, то поняла, что это очень даже удобно. На сайте прекрасно видно дизайн вещей и есть все характеристики по размеру, материалу и остальные нюансы. И еще очень нравится что публикуют нормальные отзывы, не только те которые им... Читать отзыв Как началась пандемия, полностью переключились на доставку со Спортмастера. Раньше предпочитала ходить в магазин, чтобы видеть все своими глазами, но уже когда попробовала доставку, то поняла, что это очень даже удобно. На сайте прекрасно видно дизайн вещей и есть все характеристики по размеру, материалу и остальные нюансы. И еще очень нравится что публикуют нормальные отзывы, не только те которые им выгодно.
Регулярно в Спортмастере проводятся выгодные акции. Раньше не получалось часто заходить, сейчас недалеко от дома открылся новый большой ТЦ и там просто огромный Спортмастер, наверное в нашем городе самый большой. Продавцы тут хорошие работают, и не путаются под ногами, и помогают когда надо, в общем золотая середина. Обстановка в магазине всегда комфортная, даже когда людей много, не хочется отсюда сбежать
Хороший магазин, есть большой выбор одежды и обуви, в том числе и для малышей. Если возникают какие-то вопросы с выбором, то всегда продавцы по первому зову спешат, дают советы или просто приносят вещи нужных параметров. Спортмастер выручает перед сбором детей в школу, спортивную форму для уроков физкультуры и кружков тут берем и еще иногда инвентарь. Здесь есть и для любительских... Читать отзыв Хороший магазин, есть большой выбор одежды и обуви, в том числе и для малышей. Если возникают какие-то вопросы с выбором, то всегда продавцы по первому зову спешат, дают советы или просто приносят вещи нужных параметров. Спортмастер выручает перед сбором детей в школу, спортивную форму для уроков физкультуры и кружков тут берем и еще иногда инвентарь. Здесь есть и для любительских занятий все необходимое и для более профессионального уровня.
Скидки и бонусы в период февраль март 2022г полная ерунда!! На все вещи понавешаны ценники с 50% скидкой. Бонусы на такие товары не распространяются. Цена со скидкой такая же что и была без скидки в декабре!! Лохотрон
Грамотные ненавязчивые продавцы, которые всегда помогут, доброжелательная обстановка в зале. Очень нравится кассовая зона, все продумано, очередь движется быстро, хотя людей обычно много, ну во всяком случае на выходных народ есть всегда. Сейчас конечно поменьше, но все равно есть. Следят за тем, чтобы все в масках были. Приятно что везде порядок.
Купила абонемент в крутой фитнес-клуб, за одеждой поехала сразу в Спортмастер. Сначала посмотрела в приложении примерно то, что мне нужно, потом поехала мерить и покупать. Большое спасибо продавцу Марине, она мне перетаскала в примерочную не знаю сколько комплектов. Подобрали три шикарных комплекта, разного цвета. Сидят бесподобно и видно, что это отличные брендовые вещи. Ткань хорошо держит тело, пропускает воздух. В... Читать отзыв Купила абонемент в крутой фитнес-клуб, за одеждой поехала сразу в Спортмастер. Сначала посмотрела в приложении примерно то, что мне нужно, потом поехала мерить и покупать. Большое спасибо продавцу Марине, она мне перетаскала в примерочную не знаю сколько комплектов. Подобрали три шикарных комплекта, разного цвета. Сидят бесподобно и видно, что это отличные брендовые вещи. Ткань хорошо держит тело, пропускает воздух. В зал пошла не хуже других. Очень довольна и продавцу спасибо.
Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36, в Санкт-Петербурге – 15, в регионах России – 46; количество партнерских магазинов в регионах – 46. Магазины «Спортмастер» присутствуют практически со всех крупнейших торгово-развлекательных центрах Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга,... подробнее
В Спортмастере уже давно покупаю вещи, как для себя, так и для детей.
Высокие цены пытаются подсластить бонусами, которые всеми правдами и неправдами затем аннулируют.
Оказалось, что при оформлении... Читать отзыв Подходим на кассу с товаром в "Спортмастере" в "Триумфе" в Саратове. Продавец, отсканировав нашу карту, обрадовала наличием бонусов, о которых забыли с прошлой покупки месяцы назад, решив, что они сгорели. Почти 800 бонусов, только для активации теперь код нужен из СМС на номер привязанного к карте телефона. Продавец отправила СМС - ничего. Отправила снова, и снова ничего.
Оказалось, что при оформлении предыдущей покупки, на которую получены бонусы, завели новую карту, вбив неверный номер телефона на те же сведения о личности. Ошибка лишь в единственной цифре в коде оператора сотовой связи: вместо "905" забили "903". Зачем при предъявлении нами старой карты во время прошлых покупок нужно было заводить новую карту на "левый" номер - непонятно. Логичным видится единственный вариант: попытка экономии на бонусах.
В итоге бонусами воспользоваться нельзя - СМС с кодом отправляется на неизвестный телефон, номер которого отличается единственной цифрой. Служба поддержки отказалась переводить бонусы с некорректной карты на первичную, выразив слова сожаления о потере бонусов.
Новую покупку сделали без бонусов, неприятный осадок от обмана остался. Вина в создании новой карты на "левый" телефон целиком на "Спортмастере", а неблагоприятные последствия понёс покупатель. Забудьте о бонусах - их нет! Это всего лишь приманка. Реальные цены - на ценнике, и, как правило, выше, чем у конкурентов.
Качественные и не дорогие товары.
Отзыв о персонале
Обман афера
Мошенники В спортмастере
P.S :Еще хотел сказать что в этом магазине слишком завышенные цены на весь шырпотрет
Футболка фирмы темит
Отличная работа продавцов в СитиМолле:Анна и Мария-вы ЛУЧШИЕ
Цены с потолка
Зашел на днях в спортмастер посмотреть обувь и был сильно удивлен. Китайская срань с брендовыми лого с ценником от 8к+. С ума там сошли что ли? Доллар 74р. С китаем никаких санкций(Вся продукция из поднебесной). Потеряли в спортмастере связь с реальностью!
Положительные отзывы пишут то ли сами, то ли фантазеры.
Цены растут, качество и ассортимент снижается, клиентоориентированность пробивает дно
Но так было раньше, до бестолковых обновлений сайта и запуска мобильного приложения, с помощью которого можно беспрепятственно тратить бонусы, чем теперь активно пользуются мошенники. Они продают и похищают средства с бонусных карт, используя украденную клиентскую базу Спортмастера, выпуская электронные дубликаты известных им бонусных карт. Дырень в безопасности огромна.
Спортмастер не возвращает украденные бонусы, прикрываясь п.7.2. программы лояльности, обосновывая своими предположениями виновности клиента. Им плевать на объективные факты со стороны клиента, которые явно указывают на проблему безопасности на стороне самого магазина. Три разных оператора делают три разных предположения, основанные на домыслах. Все подтверждают, что объективных сведений у них нет, бонусные рубли они не вернут, письменный отказ не предоставят, мнение клиента по этому поводу их не интересует. Это просто дно клиентоориентированности.
В Интернете полно объявлений о продаже бонусов Спортмастера и отзывов потерпевших, с чьих карт эти бонусы украдены. Когда мою карту "обнесли" мошенники, то служба контроля качества даже не пыталась разобраться, как это могло случиться без участия клиента, без доступа к его телефону, без следов взлома личного кабинета и без смс-сообщений от магазина. Спортмастер просто "слился", а клиент потерял более 15тыс.бонусных рублей, накопленных за годы сотрудничества с магазином. Вот так и теряют лояльных клиентов, годами закупавшихся в Спортмастере. В сухом остатке имеем что цены повысились, ассортимент сузился, качество товара упало, бонусная программа не работает, отношение к клиенту отвратное.
Хорошие вещи
Хорошие качественные товары )
Я здесь покупаю обувь для детей.
Хорошая одежда , мне нравится
Хороший магазин, быстрая доставка из интернет-магазина
Отказали в приобретении товара без предьявления бонусной карты, часть 2
Теперь они выгораживают себя, уверяют, что я всё неправильно понял, что мне просто хотели предложить оформить бонусную карту, а я якобы отказался и ушёл из магазина без покупки. Несколько раз мне звонили с московского номера разные люди, все, как один, говорят, что не передавали номер моего телефона персоналу магазина. У меня новый номер,... Читать отзыв Приснопамятный Спортмастер в Нижнекамск, Мира 25 снова отличился.
Теперь они выгораживают себя, уверяют, что я всё неправильно понял, что мне просто хотели предложить оформить бонусную карту, а я якобы отказался и ушёл из магазина без покупки. Несколько раз мне звонили с московского номера разные люди, все, как один, говорят, что не передавали номер моего телефона персоналу магазина. У меня новый номер, нигде не засвечен, мало того, в силу некоторых причин оформлен на другого человека. И при всём этом мне звонят и отправляют сообщения с двух местных номеров, которые в сети обозначены как номера нижнекамского спортмастера. Что могу сказать, в понедельник, 25 апреля, еду в прокуратуру, затем в Роспотребнадзор, ждите, я не успокоюсь до тех пор, пока не накажу вас в рамках закона.
Отказали в приобретении товара без предьявления бонусной карты
Большая часть персонала плавно шарахается по магазину, при этом к потенциальным покупателям не подходят, не консультируют. Венцом бардака стал отказ кассира продать мне брюки, если я не предьявлю бонусную карту или не продиктую номер своего телефона для поиска моей карты по базе данных. Я покинул магазин, позвонил на горячую линию, оставил претензию, оператор подтвердил, что никто не имеет права ограничивать меня в покупках без бонусной карты. Я очень сомневаюсь, что моя претензия как-то повлияет на руководство этого дурятника. Никому не рекомендую тратить своё время на посещение Спортмастера.
Как хорошо что есть онлайн - доставка )
Хочешь отремонтировать крупногабаритный товар - вези сам! Спортмастер Тамбов отстой!
Решили на горе людей и на войне, денег зарабодать.
Украденные СМ бонусы (((
Цены подняли до 100%, а качество товаров, особенно известных брендов (которые почти все сделаны в Китае), стало ещё хуже... И скидки убрали почти все...
К тому же Спортмастер ворует у своих же покупателей((( У меня украли бонусы с моей золотой карты и я уверена, что сделал это кто-то из работников сети СМ.
2... Читать отзыв ВСЕ достоинства этой компании, к сожалению, закончились((...
Цены подняли до 100%, а качество товаров, особенно известных брендов (которые почти все сделаны в Китае), стало ещё хуже... И скидки убрали почти все...
К тому же Спортмастер ворует у своих же покупателей((( У меня украли бонусы с моей золотой карты и я уверена, что сделал это кто-то из работников сети СМ.
2 апреля я обнаружила, что с моей карты исчезло 7000 бонусов! Позвонив на горячую линию, узнала, что днём ранее эти 7 тыс. были списаны в магазине города, за 3000 км от места моего проживания (г. Владикавказа)!! Свою карту я ни кому не даю. Но даже если кто-то при покупке назвал мой номер телефона (к которому привязана карта), то в тот день я не получала никаких смс! Все док-ва у меня на руках, но… Но в проблеме с кражей моих бонусов, перезвонивший мне представитель СМ, разбираться и не думал! Он уже заранее всё решил: “если вас в СпортМастер обокрал, то это ваши проблемы”(!?)...
О том, что на моей карте много бонусов, могли знать только работники Спортмастера - или на горячей линии, куда я звонила не раз, или программисты... Ведь сколько было случаев, когда уволенные или недовольные работники компаний, в отместку “сливают”/продают информацию о клиентах, особенно с большим кэшбеком!… А может СМ - банкрот и таким способом возмещает свои убытки?...
Главное ведь, всё можно проверить в том же магазине СМ, где произошла кража: в чеке же указано время покупки, фамилия кассира, есть видеокамеры у касс… Это же так просто! Нужно только захотеть! Но есть ли ЖЕЛАНИЕ у руководителей Спортмастера РАЗБИРАТЬСЯ с каким-то ВОРОВСТВОМ в их компании?... Если только они сами в нём не заинтересованы…
Совсем зачах.
Интересный и разнообразный ассортимент
Насчет сервиса в Спортмастере у меня нет никаких вопросов
Когда попробовала доставку, то поняла, что это очень даже удобно
Хороший и удобный магазин с качественной одеждой
Спортмастер хороший семейный магазин
Скидки туфта!!!
Думаю, Спортмастер это отличный пример современного сервиса
Хорошие консультанты, качественная одежда