Name: Трубку не берут
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 декабря, 2017 год 610 просмотров

Посылку передали в службу 1.12.20177 и 2.12.2017. Номера: ABL10280795432 и ABL10280798995. На сайте не отслеживается. Пишут ничего не найдено. Сегодня позвонил робот. И сказали что необходимы паспартные данные для таможни. И говорят о какой то мифической ссылке, которую мне отправили на почту. Никакого письма так и не последовало. Часа полтора провисела на телефоне в ожидании ответа оператора. Полный игнор.....

Достоинства:

Раньше проблем с доставкой не возникало!!!!

Недостатки:

Почему то оператор не берет трубку. Заказ не отслеживается

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 13 декабря, 2017 год

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Позвольте сообщить Вам о том, что документы на Ваши заказы поступили к нам 12.12.2017, это означает, что отправитель сформировал заказы для дальнейший отправки. Ссылка на запрос персональных данных Вам поступает автоматически на электронный адрес, который указан в накладной. Персональные данные Вы можете направить на электронный адрес: [email protected], указав номер Вашего отправления и номер телефона. На данный момент заказы еще не поступили в нашу компанию. Вам необходимо ожидать поступления заказов. Как только отправления поступят в SPSR Express, Вам придет соответствующее sms-оповещение.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 13 декабря, 2017 год

Вы можете сбросить повторно ссылку на почту? Т. К. она так и не поступила

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 декабря, 2017 год

Добрый день! Персональные данные в базу данных внесены верно и переданы автоматически в зону таможенной очистки. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30 или оставьте отзыв.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 14 декабря, 2017 год

Спасибо

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381688 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта