Сил больше нет: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Дарья Отзыв написан 19 декабря, 2017 год 528 просмотров

Не ребят я конечно все понимаю, что заторы на таможне и все такое, но посылка уже 2 недели без продвижения это просто "фиаско". Вы вроде ЭКСПРЕСС доставка и довольно не дешёвая, так какого простите за не красивое выражения "хера" - я должна ждать свою посылку ТАК долго. Я отправляла все четко свои паспортные данные и ИНН, так почему вы их все еще не сохранили? Каждый раз как захожу к вам на сайт меня требуют вновь подтвердить их. Простите конечно, за "угрозы", но мне вас очень жаль - я буду стоять на своем и не поленюсь чуть что обратиться в выше стоящие органы.
Сегодня звонила в ваш колл центр. Описала всю сложившуюся ситуацию мне сказали "Я НЕ ЗНАЮ ПОЧЕМУ ТАК ВЫШЛО" просто чтоооооо???
Как это вы блин не знаете.
Мое терпение на исходе.
Накладная: 15072046278
Номер заказа: OREUSA2709833604RU
London - Ярославль
На этом все.

Достоинства:

Нет вообще

Недостатки:

Вся работа СПСР - сплошной минус

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 19 декабря, 2017 год

Дарья, добрый день! Позвольте проинформировать Вас о том, что документы на Ваш заказ поступили к нам 07.12.2017, это означает, что отправитель сформировал заказ для дальнейший отправки. Ссылка на запрос персональных данных Вам поступает автоматически. Персональные данные в базу данных внесены верно и переданы своевременно в зону таможенной очистки. На данный момент заказ еще не поступил в нашу компанию. Вам необходимо ожидать поступления заказа. Информацию о поступлении на сортировочный центр в Москве Вы можете отслеживать на нашем сайте https://www.spsr.ru/ru/service/monitoring . Компания SPSR Express несет ответственность только за те отправления, которые приняты в нашей компании физически.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Ангелина 19 декабря, 2017 год

Сaми стaлкивались с пoдoбной ситуацией, как у вас

На них толькo одна управа - мег - блэклист. Пoищите в интeрнете этот сeрвис. Там ваш отзыв растиражируют так, что все узнают

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381686 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее