Name: Отвратительное отношение к клиентам
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 20 марта, 2018 год 785 просмотров

Ну что же, господа спсровцы, поздравляю вас, вы не успеваете доставить мой заказ в срок. Теперь не знаю каким образом вы будете меня искать, т.к. я не собираюсь отпрашиваться с работы каждый день, а в понедельник 26.03.18 я открываю спор на Али экспресс и прикрепляю все скриншоты с Cainao(движение от поставщика до России 9 дней) и с СПСР (движение по Россси до сегодняшнего дня 20 дней, а на момент открытия спора будет 26 дней). В споре указываю всю вину СПСР, которые просто не уважают свои обязательства перед Али экспресс. Идите вы лесом, господа из СПСР. Я из принципа теперь доведу дело до возврата средств и закажу этот товар у другого продавца с доставкой через E-Packet.
Компании DPD, которой вы пытались скинуть мой заказ, тоже желаю удачи, т.к. я считаю необходимым побывать на немецких сайтах отзывов, где от всей души постараюсь «прославить» сервис компании.
AEFP0000325781RU1, хотя, я теперь даже не знаю, что вам делать с этим трек-номером…

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Даже если посылку будут везти на осликах, такая доставка окажется быстрее, чем СПСР

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 21 марта, 2018 год

Дмитрий, добрый день! Доставка осуществлена 20.03.2018 г.после согласованного времени. Информация направлена руководству курьера, с данным сотрудником будут проведены корректирующие мероприятия.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Дмитрий 20 марта, 2018 год

Удивительно, но после моего отрицательного отзыва курьер приехал аж в 19-30, что за гранью его рабочего времени... Отреагировавшему человеку - спасибо)

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 21 марта, 2018 год

Дмитрий, благодарим Вас за обратную связь. Сделаем все возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество вызывало только положительные эмоции.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383647 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта