Name: Ужасная компания
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 марта, 2018 год 764 просмотра

Ужасная компания
Сотрудники колл центра ничего не знают, ничем не управляют,помочь ничем не могут.
Я жду посылку № заказа 109052782036 с 10 марта 2018г.
Каждый день с 10.03.18 я получаю смс уведомления, что посылка будет доставлена завтра. Сегодня 26.03.18. Сотрудница колл центра Рожнова Алена сообщила мне , что посылка будет доставлена завтра (продублировала смс), когда появится возможность ее ( посылку ) передадут курьеру. На вопрос: "Сколько по времени ожидается передача?" не смогла ответить.
Люди, не пользуйтесь услугами этой компании, берегите свои нервы.

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

см текст письма

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 27 марта, 2018 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. К сожалению, посылка не была вручена Вам своевременно по вине сотрудника обработки. По нашей информации, отправление было Вам вручено 26.03.2018 г.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383411 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта