Name: Отвратительное обслуживание
Rating: 1
Author: Корсантия Натэла

› › ›

Корсантия Натэла Отзыв написан 4 мая, 2018 год 644 просмотра

Снова пишу отзыв т к мне ответили что номер моего отправления не существует! Это удивительно, тем более ,что я получила этот номер ЧЕТЫРЕ раза с переносом доставки! И все ЧЕТЫРЕ раза я отложив работу и все мои дела сидела дома в ожидании посылки! Номер моего отправления: ____76690019716____ мой номер тф-+79104217982 может вы специально даёте неверный номер ,чтобы отслеживание было невозможно?
Категорически не рекомендую данную компанию,если вам дороги нервы,время и деньги!!!!!!

Достоинства:

Не заметила

Недостатки:

Четыре раза перенос дня доставки
Ложь по поводу номера отправления
Игнорирование жалоб

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 4 мая, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за дополнительную информацию. Увеличение срока доставки произошло по причине несвоевременной обработки посылки на терминале. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Доставка заказа состоится 07.05.2018 г. и находится на контроле у руководства терминала. Просьба ожидать оповещение от курьера.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383108 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта