Name: Не доставили заказ
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 24 декабря, 2021 год 228 просмотров

Очень! Очень плохой сервис!
Доставка заказа была назначена на 14 декабря, сегодня 24-е, и у меня нет никакой информации о том, где мой оплаченный (!!) заказ.
Каждый день они обещают, что специалист свяжется со мной, но ничего не происходит!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Sunlight 28 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы не смогли получить ваш заказ вовремя. У нас нет цели обманывать наших клиентов. Отмечаем, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная, так как, сейчас большинство наших клиентов предпочитают делать онлайн заказы, повысилась загруженность транспортной компании, по данной причине 5% наших заказов не всегда могут быть доставлены ими вовремя. Вы можете написать нам обращение по ссылке https://sunlight.net/ask/ с указанием ваших данных и описанием ситуации! Надеемся нам удастся вернуть вашу лояльность, и мы увидим вас в числе наших клиентов вновь. С уважением, SUNLIGHT!

Ответить

Гость 9 марта, 2022 год

Мне не начислен промокод на номер !!! обещанный неделю назад на 500р.

Ответить

Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Все отзывы

4.8 5

3474 отзыва / 61751 просмотр

Все отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.

Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее

Ювелирные изделия