Ювелирные украшения Sunlight Brilliant - Обманули на 63 000 рублей и не отвечают.: Отзывы о Сеть ювелирных магазинов Sunlight

› › ›

Владимир Отзыв написан 1 декабря, 2020 год 27 просмотров

Я уже ранее оставлял свой отзыв о том, что компания Sunlight обманула меня на 63 тысячи рублей, продав не качественный товар, а обратившись к ним через 3 дня, они не вернули деньги, обвинив мою жену в том, что она сама расцарапала кольцо.

На мой отзыв они ответили формальной отпиской и предложили написать им через их сайт. Что я и сделал 17 ноября. После отправки в всплывающем окне было такое сообщение: "ОБРАЩЕНИЕ 595850 УСПЕШНО ОТПРАВЛЕНО В течение 72 часов мы отправим ответ на указанный в обращении email."

Сегодня 1 декабря. То есть прошло 14!!! дней. До сих пор жду от них ответ по моему обращению.

Обман на каждом шагу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Sunlight 1 декабря, 2020 год

Добрый день! Срок рассмотрения обращений составляет не более 72 часов. В исключительных случаях, срок рассмотрения может быть увеличен по причине проведения внутренней проверки по обращению или в связи с повышенным количеством обращений. Мы передали информацию нашим специалистам, в ближайшее время с Вами свяжутся. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства!

По всем возникающим вопросам, для более быстрого их решения, Вы так же можете обращаться по телефону контакт центра: 8-800-234-99-99.

С уважением, SUNLIGHT!

Ответить

Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Все отзывы

4.9 5

3332 отзыва / 58093 просмотра

Все отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.

Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее

Ювелирные изделия