› ›

купил телефон было сделано всего два дозвона и телефон сломался.

Связной - вопросы и ответы

0 ответов
212 просмотров

Виль 25 октября, 2017 год

Купил в г.Бугульма РТ-Джалиля телефон GSM Vertex M 105. Проработал он у меня всего два часа.Точнее за это время мною были произведены два дозвона. На гарантию отправлять отказался,написал заявление на проведение проверки качества.В магазине сказали,что в течении 21 дня будет принято решение. Т.е. 20-го сентября мне должен был прийти ответ и соответственно возвращены деньги. Сегодня 25.10.2017 год.Ни ответа,никаких пояснений причины задержки ответа.В дальнейшем придётся обращаться в отдел по защите прав потребителей,а возможно и в гражданский суд.Все исковые решения будут возложены на торговую сеть. Был аналогичный случай в "Эдьдорадо". Из-за 780-ти рублей стоит ли раздувать всё это.Услуги адвоката платные,если понадобится будет произведена повторная проверка.Всё это знакомо.Поэтому лучше по честному вернуть деньги за бракованный товар.Почему в магазине не уведомили, что деятельность сайта осуществляется законодательством Украины.Тем хуже торговой точке.

Ответы на вопрос

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.