Мошенничество или непрофессионализм работников связного: Отзывы о Связной

› › ›

Любовь Евгеньевна Отзыв написан 11 сентября, 2021 год 4 просмотра

7 сентября купила в магазине Связной по адресу г. Томск, пр. Комсомольский, 53А айфон11. Продавцы сказали, что можно купить в рассрочку на 10 месяцев - у них акция совместно с банком Тинькофф.
Оформили кредитную карту банка Тинькофф и сказали, что через 2, максимум 5 дней, в личном кабинете банка Тинькофф будет размещена полная информация по рассрочке. Через 3 дня появилась информация, но не о рассрочке, а о кредите!!! Позвонила в банк, сказали, что акция такая есть, но продавец магазина Связной оформил кредит. Если хотите рассрочку оплатите еще 4 000 рублей(?!!!)
На обращение, размещенное на сайте Связного, мною был получен ответ, что это банк Тинькофф оформил кредит вместо рассрочки.
Считаю действия Связного мошенническими!!!
Никогда больше ни я , ни мои друзья, знакомые, коллеги в этот магазин обращаться не будем!!!
Мне нанесен не только материальный, но и моральный ущерб, о чем будет заявление в прокуратуру!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Во всем

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 11 сентября, 2021 год

Здравствуйте, Любовь! Понимаем ваше беспокойство. К сожалению у нас нет технической возможности изменить тип кредитования, поскольку эта услуга предоставляется банком.Для решения Вашего вопроса надо обратиться на горячую линию "Тинькофф" по бесплатному номеру 8 800 555-777-8,

Приносим вам искренние извинения за возможные неудобства.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 336570 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.