Name: обманщики и жлобы
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 октября, 2022 год 8 просмотров

Отзыв о Связной по адресу Воронеж, Московский просп., д. 129/1 телефон проработал 2 дня и перестала работать кнопка включения. привезла назад в магазин, забрали на экспертизу. недели через 3 написали, что можно забрать. выдали заключение, в котором было указано, что попала влага и полетела плата. типа сами виноваты, ремонт по гарантии не предусмотрен, деньги не вернули. а влага не могла попасть, т.к. он был дома, просто бракованный был. отдала в ремонтную мастерскую, ребята сделали бесплатную диагностику и сказали, что не может быть залита плата, что они скорее всего его даже не разбирали. в итоге оказалось, что просто полетел шлейф боковых кнопок, заменили и заработал. а связной, бедный, зажал 1000р на этот шлей. стыд и позор. адрес правильный не залит, на самом деле точка в ТРЦ Максимир

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 17 октября, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что телефон подвел. Хоте ли бы отметить, что мы самостоятельно не ремонтируем гаджеты клиентов, а отправляем их в авторизованные сервисные центры, где квалифицированные инженеры проверяют и ремонтирует товары. Мы доверяем их заключению, поскольку сервисный центр несет ответственность перед производителем и не заинтересован в предоставлении недостоверного информации.

Ответить

Гость 17 октября, 2022 год

значит либо инженеры неквалифицированные, либо недостоверная информация. а может и то, и другое. спасибо за ответ, но не убедительно.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335878 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника