Это кошмар!!!: Отзывы о Связной

› › ›

Гость Отзыв написан 2 января, 2023 год 16 просмотров

Пришли с мужем и годовалым малышом приобрести телефон в рассрочку. С нескольких попыток банк дал согласие и это единственное, что спросил нас консультант. Пришло НЕСКОЛЬКО смс с кодом(как оказалось это была моя подпись электронная), далее в магазин пришёл разъяренный мужчина, стал снимать на камеру этого же продавца обвинять в мошенничестве, стал требовать забрать обратно навязанные аксессуары. В итоге наконец то перешли на мой заказ.
Мне отдали последний телефон с витрины, но да ладно..
Показали.
На столе лежала единственная бумага с чеком и страховкой и куча коробок и довольная консультант говорит забирайте это ваши подарки..
Я спросила где договор, я ведь ничего не подписывала, никакой консультации не было!
Договор электронный..
В итоге, телефон оформлен в кредит, сумма телефона была 37 тыс. а в чеке сумма была почти 80 тыс.. Это просто ошалеть можно.. они там в своём уме вобще?!
Видя, что я с ребёнком маленьким.. Ничего святого!!!
Естественно обратно принимать они не собирались, всё через претензии..
Через неделю( на то были причины) я написала претензию.. Через 10 дней ни слуху ни духу..Звоню оператору "Связного", а мне говорят, что претензии никакой нет, связавшись с магазином, там ответили" МЫ ЕЁ НЕ ПРИНЯЛИ, ПОТОМУ ЧТО, ОНА СКАЗАЛА, ЧТО ПОСОВЕТУЕТСЯ С МУЖЕМ"
Что простите?! Я написала 2 претензию пришла..
Мошенники и лгуны!
Итог, я подала в суд и надеюсь на благополучный итог.
И да, уважаемый "Связной" вам тоже были написаны претензии и не раз.. Ответ такой" Приносим извинения и проведём тщательную беседу с продавцами"🤣

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335872 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.