Name: Связной – обманщики и жулики!
Item: Связной
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 26 июля, 2016 год 918 просмотров

Отзыв о Связной по адресу Санкт-Петербург, ул. Фучика, 2 Рассказываю ситуацию: я сделал интернет-заказ на покупку планшета irbis z45 в магазине на пересечения пр. просвещения и художников, вечером с работы заехал забирать заказ и у меня с собой был только номер заказа и знал что цена 3500, конкретную модель планшета я не запомнил. Продавец в магазине снял с витрины irbis z49 по цене 3200 и сказал, что цены в магазине меньше чем в интернет – это нормально, тогда чтобы не переплачивать я отменил интернет заказ и купил irbis z49. На следующий день я обнаружил, что это совсем не та модель что я хотел и irbis z49 меня никак не устраивает так как имеет очень плохие технические характеристики. На четвертый день купленный планшет сломался, и я его сдал в магазин с просьбой вернуть деньги. Мне выдали заполнить заявление на обмен товара и экспертизу 20 дней, я сказал что по ЗОП я имею право на возврат средств и экспертизу 10 дней, в магазине сказали, что такого заявления у них нет(об этом я сделал запись в книгу жалоб). Через 20 дней пришёл планшет с заключением что его починили путём сброса настроек (когда я его сдавал он не включался ). Дома я обнаружил, что IMEI на крышке планшета не соотвествует IMEI в андроид в настройках планшета, выходит планшет мне просто поменяли, оставив заднюю крышку от прежнего. В итоге по вине продавца мне продали не тот товар что я заказал, в магазине не дают заявление на возврат денег, жульничают в сервисе.

Комментарии к отзыву

Svyaznoy Team 1 августа, 2016 год

Здравствуйте, Андрей!

Ваш отзыв дублируется с отзывом №У000102941. Пожалуйста, проверяйте наличие ответа по номеру У000102941 на нашем сайте. Код подтверждения – HTZA94.

Ответить

Svyaznoy Team 28 июля, 2016 год

Добрый день!

Спасибо, что сообщили нам о произошедшем. В течение двух рабочих дней мы Вам ответим. Номер вашего обращения У00102941. Код подтверждения HTZA94.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335877 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника