Что за хрень твориться: Отзывы о Связной

› › ›

Алексей Отзыв написан 7 декабря, 2017 год 464 просмотра

Вы мне сказали придёт в среду точнее написали мне
Я в субботу(2 числа) сходил в связной они сказали в четверг(7 числа) будет
и как это понимать я значит заплатил деньги а они мне не телефон не возвращают не деньги и информации вообще не какой
038775083

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 8 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Алексей Сергеевич.

Сожалеем, что обращение в нашу Компанию доставило Вам столько неудобств.

Примите, пожалуйста, наши извинения.

Дело в том, что сроки облуживания затянулись из-за долгого согласования стоимости ремонта со страховой компанией. Понимаем, что Вы ожидали получить аппарат в более короткий срок. Мы просим Вас подождать еще немного. Телефон уже едет в магазин. До конца этой недели он будет в отделении.

Когда смартфон будет готов к выдаче, Вы получите смс-уведомление. Кроме того, Вы можете самостоятельно отслеживать информацию о доставке с помощью сервисов, описанных в заявлении на ремонт.

Алексей Сергеевич, мы очень надеемся, что этот инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество, и Вы дадите нам шанс исправиться.

Благодарим Вас за отзыв и желаем всего самого доброго.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335955 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.