Name: Буду сдавать телефон 3 раз в ремонт, пишут ответ (дефект не обнаружен)
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 марта, 2018 год 463 просмотра

Купила телефон в конце октября 2017 года. В январе 2018 перестал читать СМС. С дала в ремонт 2 февраля,пришел ответ (дефект не обнаружен). Сразу же отправляю второй раз 21 февраля ,т.к этот же дефект остается: после отключения телефона и обратного включения он читает СМС,а проходит несколько часов и опять СМС не читаются. Присылают второй ответ ( дефект не обнаружен,сброс пользовательских настроек). Приходится отдавать третий раз. У меня вопрос: какие специалисты работают у вас в сервисном центре? И вообще специалисты ли они вообще??? Куда смотрит ваше руководство? Надеюсь решения с вашей стороны,желательно обмена этого телефона

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 4 марта, 2018 год

Здравствуйте!

Для того чтобы проверить информацию, напишите, пожалуйста, IMEI телефона нам на [email protected]. Мы проверим данные.

В теме письма укажите ссылку на Ваш пост.

Ждем обратной связи.

С уважением, «Связной» https://service-ok.svyaznoy.ru

Ответить

Гость 4 марта, 2018 год

IMEI 861992037190135 серийный номер 32677631

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335950 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника