жалоба - Отзывы о Связной

Связной
Отзыв написан 5 марта, 2018 год 428 просмотров
купила на праздник сыну кейс книжку для телефона. Сын посмотрел и отказался. Пошла возвращать но принять отказались сказав что на окошке есть царапины. Возмущена до предела. Никто обложкой не пользовался Она все время была в упаковке.Стоит799руб. Я не знала что у вас покупки надо делать рассматривая их под лупой. Что делать дальше?




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 5 марта, 2018 год
Здравствуйте!

Мы сожалеем, что покупка не доставила Вам радости.

Вернуть исправный товар, который не устраивает Вас по характеристикам, можно в течении 14 дней с момента покупки в магазине продавца. Аппарат должен иметь идеальный внешний вид, полный комплект, также нужно предоставить чек покупки.

Сотрудники не запрещают проверять товар, дают ознакомиться с внешним видом.

При проверке сотрудниками обнаружены следы эксплуатации, что исключает возврат такого товара. Аксессуары в исправном состоянии могут быть реализованы повторно, но согласитесь, с такой царапиной товар покупать никто не захочет.

Надеемся на понимание.

Всего доброго.

С уважением, Связной.


Связной
Все отзывы

2.2 5
2328 отзывов / 335950 просмотров
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной​.ру.

Цифровая техника

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.8
243 отзыва
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1180 отзывов
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 3.7
23 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
68 отзывов
Микрофон игровой для ПК HouseUp
Микрофон игровой для ПК HouseUp

Рейтинг: 5
5 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1273 отзыва
DNS
DNS

Рейтинг: 1.7
1071 отзыв