Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Цифровая техника
Ужасная компания( - Отзывы о Связной
Друзья, не покупайте там товар!
Приобрела 28.02.2018 в данной компании(связной) телефон Apple 6,в чеке пробили доп.плату за консультирование и настройку телефона. В салоне была ровно 5 минут и просила ничего мне не настраивать, девушка-продавец сразу убрала телефон в коробку, пробила чек и я счастливая ушла. Дома уже обнаружила, что мне пробили эту самую доплату в размере 1890р.Спрашивается за что???
На след.день пришла вернуть деньги за не оказанные услуги, попросила поднять камеры, на них видно по-любому, что в магазине я была не более 5 минут и мне не смогли бы так быстро всё настроить в телефоне. Продавцы не хотя предложили написать претензию, типа пусть Москва разбирается, а камеры они поднять не могут.В итоге прождала ответ 10 рабочих дней и поехала опять в магазин, и о чудо, мне отказывают в возврате денежных средств,в отказном письме господином Клименко Д.А (начальник группы по претензионной работе) было сказано, что все услуги мне оказали в полном объеме(заведомо обман), видно он даже не решил посмотреть по камерам,что я оплатила товар и ушла и никто мне ничего не настраивал. А зачем? Лучше потерять клиента, никому не советую покупать там товар какой-либо, я точно больше ни ногой в этот магазин и другим не посоветую. ПОЗОР СВЯЗНОМУ!
отзыв
Комментарии к отзыву
Можете связаться со мной по телефону(89297075040) или написать по электронной почте. Ответ от начальника группы по претензионной работе я считаю некорректным, т.к я не получила услугу, покупила-оплатила и сразу ушла.
Ваш представитель утверждает, что все услуги мне были оказаны в полном объеме. Уже обман с его стороны. Посмотрите камеры в салоне и вы увидите, сколько я была по времени в магазине и что мне якобы оказали по услугам.