Отзыв о Связной по адресу Самара, 4-проезд,д.57,ТЦ "Русь на Волге" Приобрели умные часы и браслет фитнес. Всё работало исправно, состояние отличное, товарный вид и чек на возврат присутствовали. Решил отдать обратно, ещё 10 дней не прошло, продавцы отказались принять товар, не объяснили почему. Видимо не хотят связываться с возвратом, потому что меньше выручки будет!!!!. Ужасное обслуживание, пришлось ждать около 40-50мин,не предоставили нужных документов на товар, так же нет и уголка... Читать отзыв Приобрели умные часы и браслет фитнес. Всё работало исправно, состояние отличное, товарный вид и чек на возврат присутствовали. Решил отдать обратно, ещё 10 дней не прошло, продавцы отказались принять товар, не объяснили почему. Видимо не хотят связываться с возвратом, потому что меньше выручки будет!!!!. Ужасное обслуживание, пришлось ждать около 40-50мин,не предоставили нужных документов на товар, так же нет и уголка потребителя, нету!!!! Есть только что на фотоНе советую обращаться в магазины Связной!!!!! Живу в Тольятти, ТЦ Мадагаскар, на ул Льва Яшина.
Отзыв о Связной по адресу Самара, 4-проезд,д.57,ТЦ "Русь на Волге" Несколько лет назад купил карточку связной-клуб с 1% на карточку ,для дальнейших скидок. накопилось 500 бонусов,но тут связной заявляет ,что клубные баллы переносятся на кукурузу, ну ладно, перенес, тут вижу- они СГОРЯТ ЧЕРЕЗ 3 МЕСЯЦА! Да с какого перепуга? пойду отключать кукурузу и в связной и евросеть не ногой!
Отзыв о Связной по адресу Самара, 4-проезд,д.57,ТЦ "Русь на Волге" Ужасная компания( Друзья, не покупайте там товар! Приобрела 28.02.2018 в данной компании(связной) телефон Apple 6,в чеке пробили доп.плату за консультирование и настройку телефона. В салоне была ровно 5 минут и просила ничего мне не настраивать, девушка-продавец сразу убрала телефон в коробку, пробила чек и я счастливая ушла. Дома уже обнаружила, что мне пробили эту самую доплату в размере 1890р.Спрашивается за что??? На след.день... Читать отзыв Ужасная компания( Друзья, не покупайте там товар! Приобрела 28.02.2018 в данной компании(связной) телефон Apple 6,в чеке пробили доп.плату за консультирование и настройку телефона. В салоне была ровно 5 минут и просила ничего мне не настраивать, девушка-продавец сразу убрала телефон в коробку, пробила чек и я счастливая ушла. Дома уже обнаружила, что мне пробили эту самую доплату в размере 1890р.Спрашивается за что??? На след.день пришла вернуть деньги за не оказанные услуги, попросила поднять камеры, на них видно по-любому, что в магазине я была не более 5 минут и мне не смогли бы так быстро всё настроить в телефоне. Продавцы не хотя предложили написать претензию, типа пусть Москва разбирается, а камеры они поднять не могут.В итоге прождала ответ 10 рабочих дней и поехала опять в магазин, и о чудо, мне отказывают в возврате денежных средств,в отказном письме господином Клименко Д.А (начальник группы по претензионной работе) было сказано, что все услуги мне оказали в полном объеме(заведомо обман), видно он даже не решил посмотреть по камерам,что я оплатила товар и ушла и никто мне ничего не настраивал. А зачем? Лучше потерять клиента, никому не советую покупать там товар какой-либо, я точно больше ни ногой в этот магазин и другим не посоветую. ПОЗОР СВЯЗНОМУ!
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной для вас ситуацией. Мы бы хотели проверить, был ли ответ нашего специалиста корректным. Могли бы Вы связаться с нами по почте [email protected]?Мы все проверим и подробно ответим вам. Заранее спасибо за ответ. С уважением, "Связной". Показать 1 ответ
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Плохой магазин
связной кинул на бонусы. копившиеся 4 года.
Ужасная компания(
Друзья, не покупайте там товар!
Приобрела 28.02.2018 в данной компании(связной) телефон Apple 6,в чеке пробили доп.плату за консультирование и настройку телефона. В салоне была ровно 5 минут и просила ничего мне не настраивать, девушка-продавец сразу убрала телефон в коробку, пробила чек и я счастливая ушла. Дома уже обнаружила, что мне пробили эту самую доплату в размере 1890р.Спрашивается за что???
На след.день... Читать отзыв Ужасная компания(
Друзья, не покупайте там товар!
Приобрела 28.02.2018 в данной компании(связной) телефон Apple 6,в чеке пробили доп.плату за консультирование и настройку телефона. В салоне была ровно 5 минут и просила ничего мне не настраивать, девушка-продавец сразу убрала телефон в коробку, пробила чек и я счастливая ушла. Дома уже обнаружила, что мне пробили эту самую доплату в размере 1890р.Спрашивается за что???
На след.день пришла вернуть деньги за не оказанные услуги, попросила поднять камеры, на них видно по-любому, что в магазине я была не более 5 минут и мне не смогли бы так быстро всё настроить в телефоне. Продавцы не хотя предложили написать претензию, типа пусть Москва разбирается, а камеры они поднять не могут.В итоге прождала ответ 10 рабочих дней и поехала опять в магазин, и о чудо, мне отказывают в возврате денежных средств,в отказном письме господином Клименко Д.А (начальник группы по претензионной работе) было сказано, что все услуги мне оказали в полном объеме(заведомо обман), видно он даже не решил посмотреть по камерам,что я оплатила товар и ушла и никто мне ничего не настраивал. А зачем? Лучше потерять клиента, никому не советую покупать там товар какой-либо, я точно больше ни ногой в этот магазин и другим не посоветую. ПОЗОР СВЯЗНОМУ!