бракованный товар - Отзывы о Связной

Связной
Отзыв написан 7 апреля, 2018 год 446 просмотров
добрый день,
меня зовут Мурадян Арам.
Приобрел 07.04.2018 видеорегистратор digma free drive 300.
оплатил все картой, в тот же день доставили.

включил на месте, проверил - все работает.
курьер ушел, я решил вставить карту памяти, но обнаружил,что видеорегистратор перестал включаться. поставил на зарядку (3 часа) - 0 результата. горит красный индикатор, определяющий подключение к внешнему устройству, но само устройство не включается.
обратился на горячую линию Связной, а меня отправили в сервисный центр на другой конец Москвы.
я одно не понимаю, каким образом у вас на скалде хранится брак? вы не проверяете устройства перед доставкой?
какой смысл мне теперь идти на другой конец Москвы, чтобы обращаться в сервисный центр?
приезжайте забирайте устройство и сами отвозите, почему это потребитель должен делать?
зря потраченное время. очень разочарован.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 7 апреля, 2018 год
Здравствуйте, Арам.

Сожалеем, что покупка не принесла Вам удовольствия. Примите, пожалуйста, наши извинения.

Просим Вас прислать номер заказа и ссылку на этот пост на наш электронный адрес [email protected].

Мы постараемся разораться в Вашем вопросе.


Связной
Все отзывы

2.2 5
2328 отзывов / 335949 просмотров
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной​.ру.

Цифровая техника

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.8
243 отзыва
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1180 отзывов
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 3.7
23 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
68 отзывов
Микрофон игровой для ПК HouseUp
Микрофон игровой для ПК HouseUp

Рейтинг: 5
5 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1273 отзыва
DNS
DNS

Рейтинг: 1.7
1071 отзыв