Ужасный магазин !: Отзывы о Связной

› › ›

гость Отзыв написан 4 января, 2019 год 137 просмотров

Отзыв о Связной по адресу Воронеж, Бул. Победы, д. 23, кор. Б Ранее много покупали в данном магазине, но данный раз был последним!
14.11.18 был куплен смартфон в котором совершенно не держал зарядку, при том, что телефон не трогали
19.11.18 был возвращен на проверку качества на 20 дней, на 4,01,19 телефон не возвращен, на телефонные звонки никто обратной связи не дает, "пишите письма", на что написали ни одно письмо, а вопрос все также не решен -буду жаловаться в Защиту прав потребителей.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все указаны в отзыве

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 5 января, 2019 год

Здравствуйте, Гость!

Нас тревожит сложившаяся ситуация. Мы хотим всё проверить и помочь Вам решить вопрос, но нам недостаточно информации, поэтому просим Вас прислать нам читаемую фотографию кассового чека (от края до края) или код авторизации из заявления. Если чек длинный, то можете отправить несколько фотографий. Это поможет нам более оперативной и тщательно во всём разобраться.

Надеемся на понимание и будем рады Вашей помощи, ждём ответа на адрес электронной почты [email protected]. Разбирательство может занять два рабочих дня.

Вместе с чеком отправьте, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Спасибо!

С уважением, Связной!

Ответить

гость 8 января, 2019 год

данная информация уже сообщалась по указанному адресу, но вопрос не решен сроки превышены более 20 дней практически в два раза, а это деньги которые мы зря потратили в вашем магазине.

Ответить

гость 7 января, 2019 год

вся информация на данный адрес отправлялась неоднократно, в результате телефон после 20 дней не был возвращен,и сорваны все сроки

Ответить

Гость 7 января, 2019 год

всю информацию уже не раз отправляли по данному адресу,сроки в 20, дней не выдержаны.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335877 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.