халатность продавца (2 фото): Отзывы о Связной

› › ›

Григорий Отзыв написан 7 марта, 2019 год 178 просмотров

здравствуйте.14.12.2018 дочь купила в связном внешний аккумулятор в подарок подарили ей сим карту.Услугами связи этой стм карты она не воспользовалась,а пришло уведомление об задолженности в размере 150 рублей.На момент покупки ребёнку не было 18 лет.Разрешения от родителей на покупку сим карты не было.Прошу произвести коррекцию по счету .
Прилагаю к вышеуказонному фото документов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 7 марта, 2019 год

Здравствуйте, Григорий! Нам жаль, что произошла такая ситуация.

Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и улучшить качество нашей работы, предоставьте, пожалуйста, ссылку на данный пост вместе с фото/сканом документов и детальное описание ситуации нам на адрес [email protected].

Расторгнуть договор возможно только через оператора сотовой связи: Мегафон - 0500 (бесплатно с сим-карты Мегафон), 88005500500, бесплатно с иных операторов на территории РФ.

Спасибо!

Ответить

Гость 8 марта, 2019 год

Здравствуйте.Фото документов прилагается.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 337293 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.