Ужасный консультант. (1 фото): Отзывы о Связной

› › ›

Алексей Отзыв написан 16 апреля, 2019 год 82 просмотра

Консультант Диана в магазине по улице г. Челябинск, ул. Черкасская "утёс", если так можно сказать, про товары сама нечего не знающая и в грубой форме предлагающая проехать в другой магазин для консультации.
В вашем магазине продаётся игрушка GT7939, интересовал вопрос, данная игрушка предназначена для ванны или нет.
Прошу провести работу с персоналом,

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 17 апреля, 2019 год

Добрый день, Алексей.

Примите наши искренние извинения за такую ситуацию.

Мы проверили работу нашей коллеги. Сотруднице вынесен выговор. Алексей, нам очень важно мнение клиентов о нашей Компании. Мы провели очень строгую беседу с персоналом для улучшения качества обслуживания.

Надеемся, Ваше мнение о нас изменится в лучшую сторону.

С уважением, объединенная компания "Связной", "Евросеть"

Ответить

Ответ представителя Связной 16 апреля, 2019 год

Номер вашего обращения У00291930. Код подтверждения 947129.

https://www.svyaznoy.ru/support.

Ответить

Ответ представителя Связной 16 апреля, 2019 год

Добрый день, Алексей!

Нам очень жаль, что обслуживание Вам не понравилось.

Мы уже разбираемся в произошедшем. Позже сообщим Вам результат.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335874 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.