Name: заявления на возврат денежных средств
Item: Связной
Rating: 2
Author: Березина МБ

› › ›

Березина МБ Отзыв написан 23 апреля, 2019 год 84 просмотра

Отзыв о Связной по адресу Москва, ул Ленинская Слобода ,дом 26 помещение 12,комната 23 Я Березина Марина Борисовна купила в салоне "Связной"по адресу г. Нижний Тагил ул. Фрунзе 13 смартфон Honer 9 lite и аксессуары . Защитная пленка . которую мы купили от другой модели . Все было куплено в кредит. Покупка была сделана 10 февраля 2019г., а 12 февраля я сдала пленку обратно, написала заявления на возврат. не раз обращалась в салон ,где купила телефон . Три раза (последний 22 апреля 2019) отправляли документы на возврат куда неизвестно. Сотрудники внятно ничего не объясняют. Прилагаю документы: чек,договор.

Связной - заявления на возврат денежных средств

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 25 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Марина Борисовна!

Примите наши искренние извинения за столь длительное ожидание.

Сотрудники старались сделать все необходимое для ускорения возврата. Ваше заявление было обработано 23.04.19. Зачисление средств на счет банка произойдет в течение 7 рабочих дней. Просим ожидать.

Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к этой ситуации.

Ответить

Ответ представителя Связной 23 апреля, 2019 год

Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы взяли в работу Ваш комментарий и в течение 2-х рабочих дней ответим Вам.

Спасибо за отзыв.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 337354 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника