Сергей Отзыв написан 13 мая, 2019 год78 просмотров
Купил у них телефон, недорогой, обычную звонилку для работы. в течение недели звук динамика стал еле слышным. Сдал по гарантии. Обещали отремонтировать в течение 45 дней, или вернуть деньги. Сроки прошли. Звоню третий день и каждый раз оператор на линии говорит, что уточнит статус моего заявления на проведение ремонта. Потом говорят, что ответа из сервиса не приходило! Я в шоке! Неужели провести ремонт или диагностику простейшего телефона требуется столько времени? Отвратительная компания! Лживая и не конкретная. Видимо придется обращаться в общество по защите прав потребителей и суд! Жалею, что связался с ними!
Здравствуйте, Сергей! Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, ссылку на данный пост и фото\скан квитанции (технического листа) нам на адрес [email protected]. Спасибо!
Вы, как представитель Связного создаете видимость, что заботитесь о клиентах и внимательно отслеживаете отзывы! Только вашими отмазками не решишь проблемы! Мой телефон так и не отремонтирован! Кроме того видишь ли стоимость его оказывается меньше чем была в ценнике! Оказывается этот товар продавался по акции и к нему в нагрузку шли две симки! "Ваш аппарат был приобретен по акции «Выгодное предложение с двумя SIM». Суть акции заключается в том, что при покупке телефона на аппарат оформляется скидка в размере стоимости сим-карты. Скидка отражена в чеке. В заявление на ремонт стоимость телефона указана правильно, соответствует стоимости в чеке." Так я не понял в чем была скидка на телефон? Получается, что вы мне впарили две симки стоимость которых по 300 рублей каждая и они включены в стоимость телефона? Поэтому его настоящая стоимость меньше ровно на 600? Я понимаю лишь одно, вы мошенники чистой воды! Вы продаете заведомо неисправные телефоны, в цену которых включаете по завышенной цене симки, потом в случае обращения клиента возвращаете стоимость телефона, гораздо меньшую, чем стоит телефон! Вы аферисты и воры чистой воды! Граждане обходите стороной Связной и Евросеть!
Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Ужасный сервис - Отзывы о Связной
отзыв
Комментарии к отзыву
Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, ссылку на данный пост и фото\скан квитанции (технического листа) нам на адрес [email protected]. Спасибо!