Ужасный сервис - Отзывы о Связной

Связной
Отзыв написан 13 мая, 2019 год 78 просмотров
Купил у них телефон, недорогой, обычную звонилку для работы. в течение недели звук динамика стал еле слышным. Сдал по гарантии. Обещали отремонтировать в течение 45 дней, или вернуть деньги. Сроки прошли. Звоню третий день и каждый раз оператор на линии говорит, что уточнит статус моего заявления на проведение ремонта. Потом говорят, что ответа из сервиса не приходило! Я в шоке! Неужели провести ремонт или диагностику простейшего телефона требуется столько времени? Отвратительная компания! Лживая и не конкретная. Видимо придется обращаться в общество по защите прав потребителей и суд! Жалею, что связался с ними!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 13 мая, 2019 год
Здравствуйте, Сергей! Нам жаль, что произошла такая ситуация.

Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, ссылку на данный пост и фото\скан квитанции (технического листа) нам на адрес [email protected]. Спасибо!
Сергей 18 мая, 2019 год
Вы, как представитель Связного создаете видимость, что заботитесь о клиентах и внимательно отслеживаете отзывы! Только вашими отмазками не решишь проблемы! Мой телефон так и не отремонтирован! Кроме того видишь ли стоимость его оказывается меньше чем была в ценнике! Оказывается этот товар продавался по акции и к нему в нагрузку шли две симки! "Ваш аппарат был приобретен по акции «Выгодное предложение с двумя SIM». Суть акции заключается в том, что при покупке телефона на аппарат оформляется скидка в размере стоимости сим-карты. Скидка отражена в чеке. В заявление на ремонт стоимость телефона указана правильно, соответствует стоимости в чеке." Так я не понял в чем была скидка на телефон? Получается, что вы мне впарили две симки стоимость которых по 300 рублей каждая и они включены в стоимость телефона? Поэтому его настоящая стоимость меньше ровно на 600? Я понимаю лишь одно, вы мошенники чистой воды! Вы продаете заведомо неисправные телефоны, в цену которых включаете по завышенной цене симки, потом в случае обращения клиента возвращаете стоимость телефона, гораздо меньшую, чем стоит телефон! Вы аферисты и воры чистой воды! Граждане обходите стороной Связной и Евросеть!


Отзывы о магазинах цифровой техники

Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ
2.2
2328 отзывов
329986 просмотров
Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной​.ру.

Цифровая техника

steambuy.com
steambuy.com

Рейтинг: 4.3
32 отзыва
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.9
211 отзывов
Digitalserv.ru
Digitalserv.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
DNS
DNS

Рейтинг: 1.7
1005 отзывов
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 5
11 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.2
1127 отзывов
Майнинг31
Майнинг31

Рейтинг: 1.4
7 отзывов
Интернет-магазин Quke.ru
Интернет-магазин Quke.ru

Рейтинг: 3.8
126 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.3
1228 отзывов