Не предоставили подменный телефон. - Отзывы о Связной

Связной
Я Отзыв написан 3 июля, 2019 год 105 просмотров
 Отзыв о Связной по адресу Нижнекамск, ул. Химиков, 34 Связной - Не предоставили подменный телефон.
Здравствуйте. Купила телефон 8.05.2019г. 27.05.2019г сдала на ремонт. Там же и написала заявление на предоставление подменного телефона. Телефон предоставлен равный цене приобритенного не было. 30.06.19 телефон пришёл с ремонта. Требую неустойку. Иначе роспотребнадзор поможет.

Ст. 20 ФЗ «О ЗПП»

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
г. Нижнекамск. Химиков 34. Связной.

Номер У00311401.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 3 июля, 2019 год
Здравствуйте!

Как ранее сообщали Вам, для выплаты неустойки требуется заявление, заверенное печатью магазина.

В Вашем заявлении печати, к сожалению, нет, поэтому выплатить неустойку мы не можем.

Надеемся на понимание.


Связной
Все отзывы

2.2 5
2328 отзывов / 338280 просмотров
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной​.ру.

Цифровая техника

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.7
302 отзыва
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1289 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1188 отзывов
DNS
DNS

Рейтинг: 1.5
1092 отзыва
Apple 77 Store
Apple 77 Store

Рейтинг: 4.2
251 отзыв
Интернет-магазин «Полюс»
Интернет-магазин «Полюс»

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 3.1
30 отзывов
Интернет-магазин ФРОНТАЙМ
Интернет-магазин ФРОНТАЙМ

Рейтинг: 3
2 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.7
75 отзывов