› › ›

Катерина Отзыв написан 26 августа, 2014 год 1433 просмотра

Отзыв о Связной по адресу Москва, пр-кт Андропова, 8 бестолковые сотрудники салонов связи, хамовитые и абсолютно некомпетентные. Отказываются возвращать деньги за дефектный товар (после проведения их же экспертизы). Пытаются впарить обмен на другой товар.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Степан 18 сентября, 2014 год

Спасибо за отзыв! Лучше учится на чужих ошибках, буду теперь обходить связной стороной.

Ответить

Svyaznoy Team 26 августа, 2014 год

Расскажите, пожалуйста, подробнее о Вашей ситуации: что произошло, дату покупки, фактический адрес салона, код авторизации заявления и IMEI аппарата. Ждем дополнительной информации!

Ответить

Гость 27 августа, 2014 год

добавляю информацию. 04.08.14г я пришла, чтобы заявить об обнаруженном дефекте (прошло примерно 5 дней с момента покупки). И почти час нам понадобилось с мужем, чтобы уговорить администратора Жусову Юлию отправить аппарат на проверку качества. 25.08.14г (по истечении 21 дня) я на сайте связного о провере аппарата узнала, что дефект подтвержден. В то же день около 17,00 приехала в салон вернуть деньги за неисправный смартфон. И долго уговаривала, со скандалом, сотрудника салона Элину оформить возврат. При этом несколько раз звонила в центр поддержки, чтоб ее заставили работать. Элина 6 раз звонила своему нач-ву, чтобы узнать можно ли сделать возврат, и как его сделать...... Дату покупки сообщить не могу, не помню.

Ответить

Гость 27 августа, 2014 год

Дату покупки? как же я вам могу рассказать поподробней, если у меня на руках не осталось ни одного документа ни о покупке, не о сдачи на проверку кач-ва, ни акта о проведенной проверке и подтверждения деффекта(к-рый связной так и не составил), ни заявления о возврате ден.ср.в, которое тоже отказались сотавлять.А только невнятный кассовый чек о возврате ден.ср., между прочим которые я могу получить лишь в течение 30 дней с момента перечисления возврата. Итого 50 дней ожидания (и ни телефона ни денег у меня нет). Хамство и унижение со стороны ваших работников, совершенно обделенных интеллекуальными способностями и компетентностью в отношении должностных инструкций, кассовой дисциплины и просто этических норм поведения, просто поражает и зашкаливает. Очень жаль, что запись камер наблюдения, установленных в салоне, осуществляется без звука. Но я думаю и так все будет ясно при просмотре.

Ответить

Svyaznoy Team 28 августа, 2014 год

То есть в данный момент деньги за аппарат Вам вернули? Может быть, Вы сможете написать IMEI аппарата или код авторизации из заявления на ремонт?

Ответить

Гость 28 августа, 2014 год

Вы,кажется, не внимательно читали мои ответы. У меня забрали все документы. В т.ч. и оба экземплаяря заявления на проверку качества, где указан код.

Ответить

Svyaznoy Team 1 сентября, 2014 год

Очень жаль, что аппарат подвел. Уверяем, что наша компания реализует только сертифицированную продукцию, все товары мы получаем от официальных поставщиков компании-производителя. Мы также не застрахованы от редких случаев брака, но всегда готовы решать вопросы обмена/возврата согласно действующему законодательству. Хотим пояснить, так как в результате проведенной диагностики Ваш аппарат был признан неисправным, было принято решение на удовлетворение Ваших требований. Сотрудники выдали чек возврата, который является подтверждением перечисления денежных средств на Вашу карту. Напоминаем, что срок перечисления денежных средств на карту составляет от 3-х до 30-ти банковских дней. Информацию о поступлении средств на счет Вы можете уточнить в банке. Также хотим сообщить, что со всем штатом магазина проведена разъяснительная работа, направленная на повышение качества обслуживания.

Благодарим за понимание.

Ответить

Отзывы о магазинах цифровой техники Москва

Item: Связной
Rating: 1
Author: Катерина

Отзыв о Цифровая техника Москва. Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие

Технопарк

Супермаркеты электроники

4.9

214 отзывов

118118 просмотров

Сервис тут на высоком уровне Мы тут закупались техникой для новой квартиры. Выбирали по сайту, потом консультировались через вотсап. Всё в лучшем виде было доставлено. Сервис тут на высоком уровне

Интернет-магазин Quke.ru

Цифровая техника, Москва, ул. Сходненская, 6

3.7

128 отзывов

60850 просмотров

заказ №450231385 Решил купить смартфон на юбилей супруге. И черт меня дернул связаться с интернет-магазином "Quke" И.П. Калашников И.А. на Тушинской 17. Через Яндекс Маркет с доставкой приобрел смартфон Xiaomi Redmi Not 13 Pro NFC 12/512Gb за 27 285 рублей. Согласно рекламе где указаны характеристики, телефон был поддерживать сеть 5G. После покупки...

М. Видео

Супермаркеты электроники

1.3

1234 отзыва

160597 просмотров

Отказ в возврате Отвратительная работа организации. 18.04 написал заявление на возврат двух подарочных карт. Вернули с большим трудом деньги по одной и то 05.05, по второй деньги не возвращают. Жду ответа от Роспотребнадзора. Готовлюсь выбивать деньги через суд. Такого раздолбайства сотрудников центрального офиса, я не видел никогда.

Эльдорадо

Супермаркеты электроники

1.2

1129 отзывов

142023 просмотра

жалоба на продавца 20 апреля с.г. я купил в вашем магазине в ТЦ Калужский, Москва, Профсоюзная 61А, электрическую лампочку (чек во вложении). Через неделю она перегорела. Сегодня, 28 апреля, я вернул лампочку продавцу. Он взял лампочку, но заменить ее на новую отказался. Сказал покупать другую. Когда я отказался покупать новую лампочку, он стал...

«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Универмаги, Москва, ул. Сущевский вал, д.16,

2.8

148 отзывов

87853 просмотра

Верните деньги Приветствую всех друзья. Приключилась со мной неприятная ситуация. Доверился компании shopotam заказал двое пар кроссовок на сумму 28 314 тысяч номер заказа № 604012 от 11 февраля 2024. Заказ был отменён со стороны shopotam 27 февраля по причине отсутствия товара у продавца. Обещали вернуть деньги до 11 марта...

Dns-shop.ru

Интернет-магазины, Москва, Борисовские Пруды, дом 26, корпус 2

1.8

52 отзыва

17884 просмотра

Нет приятных слов для ТЦ Небо! Внешне он стал более привлекательным, но содержание просто в духе отстоя! Увы! Но! С голоду вы здесь не умеете☺! Это здесь на высшем уровне! Для того что бы пищеварение не страдало вам будем аккомпанировать ОЧЕНЬ громкая музыка отвратительного вкуса и звуки перфоратора, дрелей и др строительных приборов и...

Корпорация центр

Бытовая техника

4.3

134 отзыва

43113 просмотров

Безответственное руководство Самый ужасный магазин техники, с безответственным персоналом и директором. Купила холодильник, который как оказалось не морозит, поздно это обнаружила, так как стоял в нежилой квартире. Забрали на ремонт, простоял у них в магазине три недели, пока я не позвонила и не напомнила о себе и своем холодильнике. Затем отправили на...

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ

2.2

2328 отзывов

330667 просмотров

Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .

ЦУМ

Универмаги, Москва, ул. Петровка, д.2

2.3

28 отзывов

38889 просмотров

Работа непрофессионалов❗️ Сделал заказ в интернет магазине ЦУМ 10 ноября 2023 года в регион РФ который находится достаточно далеко от Москвы… Готовил подарок любимой жене… Перед тем как сделал заказ позвонил и уточнил у менеджеров по горячей линии сроки доставки на что мне ответили что срок доставки будет известен только после оформления...

Интернет-магазин XCOM‑SHOP

Интернет-магазины, Москва, ул. Выборгская, 22 стр. 3

2 отзыва

1633 просмотра

Хороший магазин. Заказывал комп.комплектующие себе - все пришло в лучшем виде, хорошо упаковано. Второй раз заказывал проц - норм! Третий раз комп знакомым - норм. И напоследок телефон - тоже все хорошо.

sicom.ru

Цифровая техника, Москва, Варшавское ш., 46

2 отзыва

779 просмотров

Media Markt

Супермаркеты электроники

1.5

205 отзывов

68026 просмотров

Так вам и надо Доброго времени суток. Как то , до еще закрытия этого дерьма ( так вам и надо) хотел устроиться в эту шарашкину контору. Приехал за полчаса до собеседования, но раньше меня принять отказались. В итоге я продолжал около часа на улице в ожидании собеседования. По итогу они соизволились все таки пригласить...

Re Apple Store

Цифровая техника, Москва, ул. Правды, 8

1.7

394 отзыва

137995 просмотров

https://t.me/litemobileshop Это мошенники хотел купить айфон 12 про Макс закинул 35705 рублей попросил трек-код сразу пропали они я на писал заявление полицию. https://t.me/litemobileshop Будете осторожны.

Интернет-магазин Mishka-shop.com

Интернет-магазины

1 отзыв

483 просмотра

Приобретение блендера. Приобрела блендер для приготовления соусов и паштетов. Честно говоря, не гналась за раскрученный брендом, а хотела купить недорогую, но качественную вещь, которая сможет хорошо измельчать и перемалывать овощи, мясо и другие продукты. В итоге пересмотрев множество сайтов, решила остановиться на интернет-магазине Mishka-shop.com, в каталоге которого нашла интересную многофункциональную модель блендера...

Интернет-магазин электроники и бытовой техники Технотека

Интернет-магазины

1 отзыв

2770 просмотров

Покупка тостера Наличие тостера в доме-это залог вкусного и быстрого завтрака, особенно когда не располагаешь временем. Золотистые поджаренные тосты с сыром или колбасой-это то, что нужно. Я здорово расстроилась, когда мой прежний тостер сгорел и не подлежал ремонту. Решила выбрать на его место новую, качественную модель. В интернет магазине электроники и бытовой...

Сеть гипермаркетов Карусель

Гипермаркеты

1.7

35 отзывов

33004 просмотра

Беспредел. В17ч.касс номер 12.на каком основании кассир требует провести досмотр моего пакет(прозрачного)где мной в детск.мире куплены были вещи..

Магазин «RU-GPS»

Товары для туризма и отдыха

1 отзыв

554 просмотра

Лучший магазин для активного отдыха Активный отдых на природе - популярное занятие среди любителей свободы, свежего воздуха, бескрайних лесов и водных путей. Поэтому участие в новых турах приносит только положительные эмоции, а туристы чувствуют себя комфортно и безопасно вдали от цивилизации, важно уделять внимание профессиональному оборудованию. Покупать электронику и современные аксессуары для активного отдыха лучше...

CompYou

Цифровая техника, Москва, ул. Трубная, дом 25, строение 2

4.7

67 отзывов

20926 просмотров

Tehnopark ТехноПарк

Бытовая техника, Москва, ул. Б. Садовая, 10

3.4

5 отзывов

13942 просмотра

отличное обслуживание Сегодня купили удачно кофемолку в магазине на Пражской - Colombus - помог консультант -продавец -Виктор - спасибо за быстрый и эффективный подход к клиентам, подсказал и сориентировал по качеству товара

«Мир Фото»

Цифровая техника

1 отзыв

3795 просмотров

Супер ассортимент! К магазину «Мир Фото» я долго присматривался, очень уж интересный и объемный у них ассортимент фотопродукции! Объективы, фотоаппараты, вспышки, аккумуляторы, карты памяти, адаптеры, штативы, моноподы, свет накамерный и студийный, софт-боксы и рефлекторы, фоны, зонты, фильтры, отражатели, журавли, держатели и другие приспособления для студийного света. Выбор огромнейший на любой вкус и...

ОГО! гипермаркет бытовой техники

Бытовая техника, Москва, Театральная аллея, д. 3

2 отзыва

3153 просмотра

Хороший магазин Магазин не самый известный, но с большим асортиментом. Товар качественный и консультант ответил на все интересующие меня вопросы. Советую.

BestDigitals

Техника, Москва, Проспект Мира 104

4.6

24 отзыва

8839 просмотров

Отличный магазин! Заказываю в этом магазине уже около года. Проблем никаких не было. Очень большой выбор различных товаров, очень экономит время, да и заказывать все в одном месте намного удобнее. Жалею, что не знал об этом магазине раньше.

Интернет-магазин JTY INC

Цифровая техника, Москва, Варшавское шоссе, д.4/1

3 отзыва

4392 просмотра

Развод полный Вовсе это не магазин, а место откуда шкурят лохов. Вместо мультиметра шикарно разрекламированного- прислали китайскую подделку

Интернет-магазин shop-proektor.ru

Цифровая техника, Москва, Огородный проезд, 20

3.8

8 отзывов

2954 просмотра

Цены мне понравились Цены мне понравились, заказывал с доставкой. В назначенный срок мне проектор доставили, который привезли в лучшем виде. Молодцы!

ТЦ "Москва"

Гипермаркеты, Москва, Тихорецкий бульвар, дом

4.3

3 отзыва

9711 просмотров

Норма Трикотажные легинсы с принтом. Талия на резинке. Купить H&M Украина https://hm-kiev.net.ua

ru-gadgets.ru

Цифровая техника, Москва, Багратионовский проезд 7к2

4.2

76 отзывов

21295 просмотров

обслуживали качественно Мои впечатления от работы магазина самые положительные. Магазин дал быстро обратную связь, к нему претензий не имею. Сотрудники милые, все четко рассказывают по выбранным моделям телефона

Акс Гаджет - Магазин гаджетов и аксессуаров

Цифровая техника, Москва, Большая Бронная ул., д.8

2.6

5 отзывов

5606 просмотров

Ни ногой! Друзья мои, Упаси Вас Бог когда-либо обратиться в контору Акс Гадет за чем-либо более серьёзным чем тряпочкой для протирания монитора. Начну по порядку. Качество. Был приобретён телефон Xiaomi Mi4c 16Gb в аккурат перед новогодними праздниками 26 декабря. Сражу скажу, покупал не я, я по несчастливой случайности, просто посредник. После визуальной проверки работоспособности...

Интернет-магазин GPScase.ru

Цифровая техника, Москва, ул. Братиславская, 16

1 отзыв

3474 просмотра

gpscase Добрый день, первый раз заказывала зашитное стекло на http://gpscase.ru/ , позвонили сразу, уже сегодня привез мальчик его, и сразу же на месте поставил, и это всего за 300 рублей, вообщем я хчу сказать что этот магазин достоин внимания. с уважением, Ольга!

Магазин Икспринтер

Цифровая техника, Москва, ул. Барклая, 8

2 отзыва

2036 просмотров

Магазин-лохотрон Интернет магазин, который берет предоплату, долго морочит голову, затем перестает выходить на связь и и не отправляет товар.

magazinzic.ru

Мобильные телефоны, Москва, ул. Лубянка 144 д.3

1 отзыв

4050 просмотров

Много мечтала о новом телефоне. В наше время мой старый, еще с кнопками телефон уже казался чем то диким. Решила приобрести продукцию Apple. Много искала в магазина, в интернете. Удивленна насколько широко ими представлен рынок мобильных телефонов. Очень боялась наткнуться на мошенников. Я обратилась в этот магазин, поскольку у них...

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника