Тануки
Тануки – это сеть ресторанов японской кухни. Доставка суши на дом круглосуточно. Тануки это не просто ресторан – это самобытная культура Японии на территории России. Тануки – по-настоящему домашняя японская кухня, которую невозможно перепутать с чем-то другим. Каждое блюдо подолгу разрабатывается, тестируется, проходит увлекательные дегустации и только после этого очаровывает... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 216 отзывов
Рестораны
Тануки мы покупает на протяжении 3-х лет и стали поклонниками этого ресторана ,суши на отлично ,сервис и скидки всегда радовали ,но в последний год покупок я стал задуматься нужно ли пользоваться таким рестораном ?!!!
Во-первых , цены стали выше на 10-15% , но это я понимаю, т.к. на все цены растут, это не беда, переживу .
Во-вторых,... Читать отзыв Добрый день !
Тануки мы покупает на протяжении 3-х лет и стали поклонниками этого ресторана ,суши на отлично ,сервис и скидки всегда радовали ,но в последний год покупок я стал задуматься нужно ли пользоваться таким рестораном ?!!!
Во-первых , цены стали выше на 10-15% , но это я понимаю, т.к. на все цены растут, это не беда, переживу .
Во-вторых, раньше суши были аккуратные ,сочные и радовали размером меня и мою прекрасную жену, но сейчас суши стали ужасные как будто то сделали на отвали (не красивые), размер рыбы в Филадельфии стали делать все тоньше и тоньше , а риса больше !
В-третьих, в обслуживании в ресторанах я не когда не замечал косяков ,особенно на Можайском шоссе , мне особенно понравился молодой человек (менеджер) который принимает оплату картой ,всегда вежливый ,я привык забирать из ресторан немного дешевле и можно покушать дома без всяких официантов. Но пару раз заказывал доставку на дом вот меня удивило что, доставка ко времени, может как опоздать, так же приезжать раньше на 30 минут , а еще можно получить УНАГИ урагами (как то так ) перевернутыми раза 4 и получаешь полный ФАРШ !!!!!!!, но это не самое печально в доставке, а когда курьеры не дает сдачу в размере 49руб. возникает вопрос зачем я заказал скиду и указывал вид оплаты и сумму оплаты по мобильному приложению, получается так что мольное приложение фактически не работает и ИТ отдел ТАнуки не доработали приложение .
P.S. примерно трачу 30-40 рублей(тысяч) в год в тануки, а сервиса не какого ,Прошу обратить руководство на этот отзыв.
www.is-kamen.ru
Случай 1
Недавно принесли ролы как будто из остатков, при этом официант убеждал нас что всё в порядке. После того как подозвали администратора, он всё уладил, шеф повар был в шоке от качества работы его подчинённых и принёс свои извинения.
Случай 2
После... Читать отзыв Посещали ресторан регулярно. Но в последнее время обслуживание и качество еды всё больше и больше портится.
Случай 1
Недавно принесли ролы как будто из остатков, при этом официант убеждал нас что всё в порядке. После того как подозвали администратора, он всё уладил, шеф повар был в шоке от качества работы его подчинённых и принёс свои извинения.
Случай 2
После того как нас проводили с столику, выдали меню про нас забыли. Так как мы сели в самом конце зала поймать внимание обслуживающего персонала было сложным, да и не должны мы этого делать. Зал был практически пустой. 20 мин в общем мы просидели как идиоты, встали и ушли. При этом видели людей которые пришли гораздо позже нас и у них уже был накрыт стол. Спасибо ТАНУКИ за столько приятное время провождения. Так держать.
Недавно ужинала в свой день рождения (март 2013года) в ресторане Тануки. На сайте ресторана указано, что именинникам предоставляется скидка при предъявлении паспорта, водительского удостоверения или военного билета.
Когда я сообщила официанту и администратору про скидку и показала паспорт, мне сказали, что сотрудникам ресторана необходимо взять мой паспорт и сделать с него копию, в чем я... Читать отзыв Отзыв о ресторане Тануки на Балаклавском проспекте.
Недавно ужинала в свой день рождения (март 2013года) в ресторане Тануки. На сайте ресторана указано, что именинникам предоставляется скидка при предъявлении паспорта, водительского удостоверения или военного билета.
Когда я сообщила официанту и администратору про скидку и показала паспорт, мне сказали, что сотрудникам ресторана необходимо взять мой паспорт и сделать с него копию, в чем я естественно отказала, и на основании этого мне не предоставили скидку. Не такие большие деньги, но дело принципа! Информация на сайте вводит в заблуждение, сотрудники не знают законы страны, в которой работают!
Цитата с сайта ресторана: "скидка предоставляется при предъявлении паспорта, водительского удостоверения или военного билета".
Всегда с друзьями ходила в этот ресторан и заказывала домой, но после этого случая больше туда не ногой и всем своим друзьям и сотрудникам своей компании (а это оченьььь большое количество людей), а так же соседям (так как мы живем рядом с рестораном) буду давать только отрицательный отзыв. Ресторанов в Москве миллионы и выбор есть всегда куда пойти...туда где к клиенту относятся пренебрежительно или туда где дорожат постоянными клиентами! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ посещать данный ресторан!!!
Кстати, этот отзыв я оставила на сайте ресторана, но его так и не опубликовали. Так же, мне звонил директор этого заведения по имени Павел и согласился, что данные на сайте "немного искажены" и копию документа они забирают себе, так как "у них все строго" и они не доверяют своим же сотрудникам...Никаких извинений или восстановление скидки даже речи не шло, вообщем, как это говорится «зажралисЯ» и не заинтересованы в своих клиентах. И еще, на сайте так и не изменили "искаженную" информацию, видимо потому, что они не имеют никакого права требовать копию документов и оставлять их себе...