Item: Техносила
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 15 октября, 2013 год 1731 просмотр

Впервые в техносиле совершили покупку- телевизор Шиваки 08.08.13. Дернул же черт! в Серпухове. Московское шоссе 55. И даже дополнительную гарантию купили! приехали домой, поставили, включили, сели радоваться. А фиииг. через некоторое время на экране стали зеленые квадратики появляться, потом сам выключился и сам через некоторое время включился. Внимания мы как то не обратили. Но потом это происходило каждый день.18.08.13 мы поехали обменять тв на нормальный (не за деньгами). 2х недель не прошло, нам тоже говорили, что в теч 2 недель возврат без проблем. Но товарищ Павел Осипов посчитал, что нам заняться нечем, мы сами поломали тв, притащились с маленькими детьми в Серпухов и решили его обменять. Отстояв очередь к этому Павлу, мы еще очень долго выслушивали, что он, Павел, должен убедиться в поломке, посмотреть как телек сам включается-выключается, а только потоооом взять его на экспертизу на 20 дней. Это же технически сложный товар! С горем пополам телевизор сдали. через 20 дней звоним узнать, что с телеком и когда забрать. Не тут-то было. Оказывается еще не известны результаты экспертизы. Только через месяц нам сказали по телефону (каждый день звонки в Серпухов, в Москву из др области) нам ответили, что телевизор в полном порядке! Короче, у нас в семье коллективный глюк перед новым телевизором. От счастья, наверно. Сегодня 24.09. телевизора нет, денег нет и настроения покупать что-либо в вашем магазине нет и вряд ли будет. И, разумеется, предостерегу всех знакомых от такого магазина. На вашем фоне Мвидео просто молодцы. Тоже технически сложный товар обменяли вообще без проблем и нервов за полчаса! Ну очень сильно разочаровала Техносила. 3 октября отвезли претензию, хочу возврат денег. мне надоел этот магазин, который нарушает все законные сроки. претензию принял не сразу. аргумент железный: НУ ОН ЖЕ У ВАС ИСПРАВЕН, в среду, 9 ОКТЯБРЯ, телевизор привезут! типа если он исправен мы и неделю, и месяц, и полгода его возвращать будем.9 числа мне звонят и говорят: Ваш телевизор привезли, приезжайте, забирайте. Я: мне ваш телек УЖЕ не нужен, я вручила Вам претензию, в теч 10 дн я жду деньги. Он: Ваша претензия рассмотрена, есть заключение, приезжайте, ознакомьтесь, и забирайте свой ТЕЛЕК!14 октября. деньги не вернули. Буду составлять исковое в суд. Люди! 35 раз подумайте, чем приходить в Техносилу! Больше 2мес у меня нет ни телека. ни денег, чтоб купить другой телевизор! А я всего лишь изначально просила поменять покупку!
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Техносила
Все отзывы

2.1 5

194 отзыва / 54120 просмотров

Все отзывы

Техносила

О компании:
Торговая сеть «Техносила» создана в 1993 году. На сегодняшний день «Техносила» является одним из лидеров российского рынка бытовой техники и электроники, занимая долю 9%.

За счет постоянной оптимизации ассортимента, внедрения современных логистических и информационных технологий, оптимизации взаимоотношений с поставщиками, а также благодаря использованию эффективных маркетинговых и рекламных средств в 2006... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты