Техцентр Автопилот отзывы
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
Техцентр Автопилот
Ищете по-настоящему качественный автосервис и, при этом, не хотите переплачивать лишнего? Добро пожаловать в техцентр «Автопилот», филиалы которого расположены в Москве и Московской области. Мы рады предложить клиентам широкий перечень услуг по обслуживанию и ремонту легковых иномарок. За годы работы мы накопили большой опыт и уверенно решаем даже самые сложные... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 393 отзывов
Автомастерские
Приехал сам на своем авто, забирал на эвакуаторе
Если коротко, то я больше туда ни ногой. Суть проблемы - купил б/у авто Форд Фокус 2011, обнаружились проблемы с АКПП - дергала при переключении передач. Сам я автослесарь, но АКПП не мой профиль,... Читать отзыв Всем доброго дня. После обслуживания в автосервисе Автопилот (ООО Авангард) на Полярной, 39 тоже очень захотелось оставить свой отзыв. Тем более, что сам приехал туда, начитавшись отзывов.
Если коротко, то я больше туда ни ногой. Суть проблемы - купил б/у авто Форд Фокус 2011, обнаружились проблемы с АКПП - дергала при переключении передач. Сам я автослесарь, но АКПП не мой профиль, поэтому решил не рисковать, а обратиться к профессионалам по Фордам.
При первом обращении в феврале 2016 провели диагностику - БЕСПЛАТНО. Отношение понравилось, мастер произвел впечатление профессионала. Сказал, что еще поезжу, и может не один год (стиль вождения спокойный), но хорошо бы все-таки в ремонт сдать, назвал возможные (и наиболее частые) проблемы этих коробок. Озвучил примерную максимальную сумму в 40 тыс.
В силу занятости я смог приехать спустя три месяца. Первое же, что немного смутило, так это прием машины. Менеджер что-то вписал к себе компьютер и попросил ключи, чтобы он отогнал машину, так как ремонт планировали начать только через два дня. На мой вопрос - на этом все? Ответили - коротко - да, мастер вам позвонит, когда снимет коробку и позовет на дефектовку. Ни акт-приема передачи машины, ни описи повреждений, ничего. Настоял на том, чтобы выдали хотя бы что-то. Менеджер очень удивился и долго что-то обсуждал по телефону с кем-то. Выдал в итоге заказ-наряд на диагностику АКПП (!), в котором пробег был указан неверно, подписей-печатей "сдал-принял" не было. Ну решил, что может просто все заняты и, доверившись, оставил машину. На разборку позвали на второй день, мастер озвучил какие детали надо заменить. Обещали по сумме все прислать или позвонить в тот же день. Ничего не получил, не позвонили. Далее уже названивал сам, но то мастера нет, то заболел. Итог: прислали счет на сумму 77тыс. и то не окончательно, так как одну деталь надо отвозить куда-то и делать там, а цену только после вскрытия детали скажут. Менеджер при этом спросил, не рассматриваю ли я покупку новой АКПП за 90тыс. Ребята, я все понимаю, но почти в два раза больше от первой озвученной цены?!?! Был еще нюанс. Цену работы говорили от и до, в счете сразу поставили верхнюю границу, мотивируя тем, что она зависит от модели коробки и от года выпуска авто и прочее. Странно, но и год, и модель, и прочее было известно ДО того, как я спрашивал стоимость. Зачем говорить цену "от", если ты уже все параметры авто знаешь и знаешь, что цена будет максимальной? А теперь по пунктам:
1. На сайте и в офисе везде висят плакаты "нет припискам" - обнаружил в счете пункт "расходные материалы" Сказали, что это промывочная жидкость и по мелочи. Т.е. без нее (если откажусь) мне соберут КПП со всей грязью что была?
2. Опять же - лозунг об оптовых ценах на запчасти чушь полнейшая. Стоимость запчастей в этом сервисе - 51тыс., стоимость же (все оригиналы) в стороннем интернет-магазине (в розницу) - 35 тыс. Кстати, менеджер мне отказался озвучить какие именно детали посчитаны в заказ-наряде - ни артикула, ни производителя, никаких опознавательных знаков, например "масло" или "фильтр".
3. "Вы можете находиться в ремзоне и спрашивать все у мастера" - БРЕД!!! Так как по телефону мне сказали, что не всегда могут дать гарантию на мои запчасти, а дадут только если мастер сам одобрит качество деталей, я привез запчасти, мне мастер (не глядя!!) сразу сказал, гарантию не даст. Тогда я попросил сказать, когда именно начнут ремонт моей АКПП, чтобы я приехал и присутствовал при установке своих деталей. На что мне был однозначный ответ - НЕТ, вы не можете присутствовать при этом, так как будете задавать мастеру вопросы и мешать ему. А как же такое громкое заявление на сайте?
Кстати, отношение до сдачи машины и после разборки меняется координально, никто не бегает за тобой, не пытается вежливо разговаривать или пытается успокоить владельца. Фраза менеджера "Да кому он нужен этот Фокус? Оставишь открытым с ключом в зажигании - никто не угонит" особенно убила и убедила в том, что надо отсюда уезжать и забирать машину.
В итоге забрал машину на эвакуаторе, коробку по запчастям.
Неприятным открытием стало то, что двигатель после съема коробки дроссельным узлом повис (пережал) на шланге подачи охлаждающей жидкости и на пластиковом корпусе вентилятора. Все, что сказал на это мастер сказал - везите аккуратнее, чтоб не сорвался. Также обнаружил отломанную решетку радиатора. Сам виноват - не настоял на акте передачи авто.
Ну и как приятный бонус от ДРУГОГО сервиса - вернул половину запчастей обратно, так как не было необходимости их менять, родные еще будут ходить и ходить, а сроки выполнения работ сократились втрое.
Все цены в норма-часах, на разборку/сборку коробки отводится 8,40 часа, мастер при мне ее разобрал за час. Заплатил за полное время. А как же лозунг – Вы платите за результат?
Жаль потраченного времени и денег.
"Честный автосервис"???? ну-ну....
Форд Мондео
Долго искал к чему придраться - не нашел. Хорошо сделали, спасибо.
Туарег, правый борт
Автопилот я выбрал по отзывам, где есть фотографии. На первый взгляд качество приемлемое. Удалось пообщаться с одним из клиентов, он подтвердил увиденное.
Среди рассматриваемых предложений у Автопилота оказались самые доступные цены на работы.
Мою машину они ремонтировали 11 дней, что, конечно немало. Подвела доставка переднего крыла. Стоимость работ 47960 р., запчасти 36976 р.
Качество покраски понравилось,... Читать отзыв Всем привет. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен.
Автопилот я выбрал по отзывам, где есть фотографии. На первый взгляд качество приемлемое. Удалось пообщаться с одним из клиентов, он подтвердил увиденное.
Среди рассматриваемых предложений у Автопилота оказались самые доступные цены на работы.
Мою машину они ремонтировали 11 дней, что, конечно немало. Подвела доставка переднего крыла. Стоимость работ 47960 р., запчасти 36976 р.
Качество покраски понравилось, машину после ремонта полностью вымыли - это радует.
Я остался доволен, мастер пригласил на очередное ТО. Думаю, приеду.
Спасибо.
Хорошо красят
без проблем
Отзыв о работе Автопилота
Мне нравится их подход- сначала делают осмотр, потом показывают на подъемнике пальцем что, где там не так. Или под капотом,... Читать отзыв Я обслуживаю в Автопилоте Nissan Pathfinder. На прошлой неделе менял термостат. После ремонта мастер спросил нравится ли мне качество обслуживания, и попросили написать об этом отзыв. Там ещё было возможность сказать на камеру, но не захотелось светиться, а спасибо сказать надо.
Мне нравится их подход- сначала делают осмотр, потом показывают на подъемнике пальцем что, где там не так. Или под капотом, или на приборах. Потом выдают полный расклад по ценам и критичности ремонта. Например, если колесо реально имеет люфт, то подшипнику конец. Я не самоубийца, чтобы ждать пока колесо совсем отвалится. По запчастям тоже стараются подобрать аналоги подешевле. Делают качественно. Нужные запчасти почти всегда есть.Дают гарантию на ремонт. Сход/развал по гарантии один раз переделывали, но зато потом и без руля прямо едет как по рельсам.
Реально считаю этот автосервис одним из лучших на севере Москвы после того как помытарился по разным сервисам и попал пару раз на деньги. В общем, приятно с ними общаться и машина в порядке.
Желаю всем читателям всего наилучшего. Пока.
Хороший сервис по Ниссанам
Кузовной ремонт
Ремонт Opel Astra
Да, аккумулятор тоже... Читать отзыв Первый раз за всё время привёз машину в сервис на эвакуаторе, не наводилась никак (Opel Astra С). После диагностики оказалось, что накрылся генератор. Я пробил у своих ребят – 26000р, в Автопилоте почти такая же цена. Ремонт генератора оказался серьёзно дешевле, а по времени пару дней. Я оставил машину и вчера забрал. Пока заводится и едет как надо.
Да, аккумулятор тоже поменял.
Ремонт тормозов на KIA SORENTO
Спасибо.
Оставлю и я свой отзыв:
Забрал машину и полез в интернет.
На форуме Нисан-клуба увидел положительный отзыв про техцентр Автопилот, позвонил к ним, описал проблему по телефону. Сказали чтоб приезжал (благо недалеко оказалось) Я прямо... Читать отзыв У меня на Пасфандере заблокировалась коробка передач на 1 скорости... Приехал в Дженсер на диагностику. Там меня обрадовали, что умер блок управления клапанами на АКПП и я попал на 280 штук!
Забрал машину и полез в интернет.
На форуме Нисан-клуба увидел положительный отзыв про техцентр Автопилот, позвонил к ним, описал проблему по телефону. Сказали чтоб приезжал (благо недалеко оказалось) Я прямо на том же эвакуаторе и подкатил.
Починили мне машину за 4000 р. Там просто перетёрлись провода на блоке АКПП и после их ремонта- ошибка пропала и машина поехала.
Два часа ожидания и приятой беседы с Игорем. Всем рекомендую!
Taureg
Lexus LX 570
Александр
7.12.2015 согласно заказ-наряду № 99.0010791 на вашем автомобиле CHEVROLET AVEO были проведены следующие работы:
1. Диагностика автомобиля
2. Снятие/установка защиты картера двигателя
3. ТО-45000
4. Замена масляной трубки магистрали АКПП
Были использованы следующие детали и материалы:
1. Масло моторное 5W40
2. Фильтр масляный
3. Расходные материалы для ТО и ремонта
4. Пробка поддона
5. Трубка АКПП к-т
6. ATF Dextron III
Мастер Бурмистров Вячеслав
В день размещения Вашего отзыва мы с Вами чтобы выплатить Вам компенсацию. 24.12.2015 Вам была перечислена сумма 2000 р.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Замена опор аммортизаторов
Чинил Пассат по страховке
из исправной машины сделали неисправную
Нормально, но можно и получше
Хороший куховной цех
Kia Ceed
Хорошо
Заезжал на многие сервисы, каждый пытается развести на ненужный ремонт и сказки рассказывают, что срочно надо замену недешевого агрегата , мол ему ещё 5000 км и ремонт выйдет ещё дороже. На форуме автоклуба мне посоветовали Автопилот. Приехал, поговорил с мастерами и директором, понял, что здесь людям можно доверять. Всё прозрачно,... Читать отзыв Искал по Москве где качественно и недорого обслуживать Тойоту Тундру.
Заезжал на многие сервисы, каждый пытается развести на ненужный ремонт и сказки рассказывают, что срочно надо замену недешевого агрегата , мол ему ещё 5000 км и ремонт выйдет ещё дороже. На форуме автоклуба мне посоветовали Автопилот. Приехал, поговорил с мастерами и директором, понял, что здесь людям можно доверять. Всё прозрачно, за работу четыре шкуры не дерут, расходники и запчасти недорогие, ненужный ремонт не впаривают, а наоборот объясняют как можно сэкономить.
Спасибо коллективу Автопилота и Валерию в отдельности.
Ремонт порога
Исправили чужой косяк
После этого я приехала в Автопилот. Диагностический прибор и сам электрик выглядели более авторитетно. Когда мастер начал перечислять все возможные причины этой ошибки (сам датчик, катализатор), Я подумала, что меня разводят. Оказалось, это «предоставление полной информации». Сделали всё на горячем движке – чтоб не обжечься мастер намотал полотенце под рукав.
Оказалось, что горе-мастера из бывшего сервиса не смогли снять фишку датчика, а просто сломали одну защёлку. В конце концов напряжение проверили (оказалось в норме). Закрепили фишку и сказали «смотри на ЧЕК, загорится – покупай новый датчик». Неделя – ЧЕК не горит.
Спасибо Автопилоту!
Выправили заднюю дверь
Спасибо за ремонт!
В целом сервис специализируется на Ниссанах и Тойотах, но мои машинки были в полоном порядке. Видела там и другие марки.
Ездила только на плановое ТО, они не официалы, поэтому цены нормальные. Обслуживались у них не меньше 2 лет, перед поездами дальними на диагностику всегда и все ТО. Никаких претензий к работе нет. Один раз на Авео... Читать отзыв Обслуживала у них Матиза и Авео.
В целом сервис специализируется на Ниссанах и Тойотах, но мои машинки были в полоном порядке. Видела там и другие марки.
Ездила только на плановое ТО, они не официалы, поэтому цены нормальные. Обслуживались у них не меньше 2 лет, перед поездами дальними на диагностику всегда и все ТО. Никаких претензий к работе нет. Один раз на Авео кузовной ремонт пришлось делать (в аварии снесли почти полмашины, а по страховке выплатили копейки).
Делают все быстро, можно присутствовать рядом, можно посидеть на втором этаже и посмотреть в телевизор.Прямо под телевизором окно в цех. В здании есть нелохая столовая.
Всегда отзваниваются и говорят что с машиной, приезжать по предварительной записи.
Рекомендую!
Спасибо
В спешке фоторгафии сделать не успел.
Починили мой Круз. Спасибо!
Спасибо
Положительное впечатление
Оперативно работают