Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) отзывы

› ›

4.3 5

678 отзывов / 263327 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Людмила Сергеевна 89115554581

Гость 26 января, 2019 год

Вернула платье 11 декабря,15 декабря поступило в АСЦ а/я 231,звонила дважды о возврате денег в сумме 3499 рублей ,ответ:"Ждите-ждите...."Сегодня 26 января 2019 года,в товарном чеке указан возврат в течении 10 дней...Кто виноват?" Спящий" персонал или Новогоднии праздники....Всё же надеюсь на вашу честность и порядочность....ЖДУ!!!

А СОВЕСТЬ-миф

Людмила 25 января, 2019 год

Заказ сделала в середине декабря и никто не хочет дать ответ-когда же будет отправка. Сервисный центр в глубокой недоступности операторы на повышенных тонах с грубостью предлагают ждать. Чего? непонятно. Чтобы ожидание не было таким долгим сяду да напишу письма защитникам потребителей в прокуратуру а еще лучше в передачу МУЖСКОЕ-ЖЕНСКОЕ. Г. Гордон обожает разбираться с хамами. Может кто-то и приведет... Читать отзыв Заказ сделала в середине декабря и никто не хочет дать ответ-когда же будет отправка. Сервисный центр в глубокой недоступности операторы на повышенных тонах с грубостью предлагают ждать. Чего? непонятно. Чтобы ожидание не было таким долгим сяду да напишу письма защитникам потребителей в прокуратуру а еще лучше в передачу МУЖСКОЕ-ЖЕНСКОЕ. Г. Гордон обожает разбираться с хамами. Может кто-то и приведет в чувство этих зажравшихся деятелей. КТО СО МНОЙ?

Достоинства:

нет

Недостатки:

без слов

Ужасно

Гость 25 января, 2019 год

Никогда не заказывайте товар на этом канале. Сплошной брак и слово "качество" даже произносить не хочется. Вежливось только для того, чтобы что-то вам впарить. А потом все прекращается. Вернула тюль с дырками. И о возврате денег никто из сотрудников ничего объясненить не может. Буду обращаться в правооохранительные органы. Этому надо положить конец.

Покрывало "хейли" брак

Оксана 24 января, 2019 год

Заказала товар , а именно покрывало " Хейли", покрывало пришло с заводским браком.На мой звонок в компанию Shop&Show, мне оператор ответила, что я должна была в почтовом отделении развернуть при всех свое 2-ух метровое покрывало, и искать заводской дефект.., чтобы составить акт.Что за цирк вы устраиваете?, я боюсь представить, а если бы я заказала трусы, мне пришлось... Читать отзыв Заказала товар , а именно покрывало " Хейли", покрывало пришло с заводским браком.На мой звонок в компанию Shop&Show, мне оператор ответила, что я должна была в почтовом отделении развернуть при всех свое 2-ух метровое покрывало, и искать заводской дефект.., чтобы составить акт.Что за цирк вы устраиваете?, я боюсь представить, а если бы я заказала трусы, мне пришлось мерить при всем почтовом отделении?. Лучше бы занимались качеством продаваемых товаров , продаете полное дерьмо . Люди не тратьте по на понапрасну свои деньги и нервы.не заказывайте ничего на этом сайте

$Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) - Покрывало \хейли\ брак$

Отзыв

Ужасный канал 24 января, 2019 год

Первый раз заказала тунику все было нормально. Сделала второй заказ костюм Санди. долго ничего не приходило позвонила сама. Оказалось нет на складе. даже не сообщили о том что нет на складе моего размера и такого цвета. Попросила заменить на другой цвет. Когда получила посылку цена была уже выше и костюм другой модели. Почитав отзывы отсылать нет смысла. думаю денег я... Читать отзыв Первый раз заказала тунику все было нормально. Сделала второй заказ костюм Санди. долго ничего не приходило позвонила сама. Оказалось нет на складе. даже не сообщили о том что нет на складе моего размера и такого цвета. Попросила заменить на другой цвет. Когда получила посылку цена была уже выше и костюм другой модели. Почитав отзывы отсылать нет смысла. думаю денег я тоже не верну. Больше заказывать на этом канале не буду. всем своим знакомым тоже скажу чтобы не заказывали. Сплошной обман.

о возврате товара.

Савина А.Н. 24 января, 2019 год

Все бы ничего, только вот с возвратом проблемы. Отправила назад блузку за 1999 руб. еще 18 декабря, но денег за неё нет и неизвестно когда же они расстанутся с этой "огромной", по-видимому, для магазина суммой. Сегодня уже 24 января, а все нет денег. Ждите, говорят. Вот и покупай у них товар.Да и курьерская служба работает не корректно. Сначала заплати за... Читать отзыв Все бы ничего, только вот с возвратом проблемы. Отправила назад блузку за 1999 руб. еще 18 декабря, но денег за неё нет и неизвестно когда же они расстанутся с этой "огромной", по-видимому, для магазина суммой. Сегодня уже 24 января, а все нет денег. Ждите, говорят. Вот и покупай у них товар.Да и курьерская служба работает не корректно. Сначала заплати за товар, но и при этом не разрешает курьер открывать упаковку. Деньги забирает и поскорей деру. Смотрите без него.А ведь по положению положено посмотреть что там за товар, и даже если брак, то он не реагирует никак по его словам. Такой доставки нигде нет, кроме этого магазина, а жаль. Лишний раз не хочется связываться. Товар идет очень долго даже по Москве. Иногда даже не приходит. Презентуют товар не имея его в наличии, вот и жди когда он появится. А такие рекламы, уговоры. Бывает товар красивый и дешевый, хочется купить, но как подумаешь, что покупаешь кота в мешке и долгую доставку, так и перехочется.

Показать 1 ответ

Одни обещания

Людмила 22 января, 2019 год

Жду заказ с начала декабря-никто не хочет отвечать-когда же наконец отправят. Одни отговорки и ничего конкретного. Просто бессовестное отношение к покупателям!

Достоинства:

нет

Недостатки:

резинотянучка

Говорят:обещанного 3 года ждут!

Татьяна Васильевна 22 января, 2019 год

Похоже,невозврат средств является каждодневной практикой магазина. Отправила товар еще 15 декабря1918! Хотя по законуЗПП обязаны вернуть в течении 10 дней.Если не получу до конца месяца,направлю жалобу в прокуратуру

о качестве тоара

Татьяна 22 января, 2019 год

Заказала постельное белье из микрофибры. Ткань хорошая, но не для постельного белья. Через несколько дней носки вся простынь и пододеяльник покрылись катышками, которые не исчезли и после стирки. Спать на таком белье просто жутко неприятно. Никому не советую его покупать. Я жутко разочарована, тем более, что купила два комплекта.

Достоинства:

плотная ткань

Недостатки:

катышки
ткань потеряла цвет

Неужели?

Покупательница 21 января, 2019 год

И это магазин нового поколения? Да вы прошлым магазинам и в подметки не годитесь. У тех хотя бы была ответственность перед своими покупателями и чувство собственного достоинства. А у вас кроме бахвальства никакого достоинства. Гнать вас надо поганой метлой с телевидения!

Достоинства:

----------

Недостатки:

что осталось

КОГДА?

постоянный покупатель 21 января, 2019 год

14 декабря сделала заказ на несколько вещей из рубрики "РАСПРОДАЖА". Сегодня 21 января но никаких подвижек по отправке нет. До сервисного центра дозвонится не могу-упорно не соединяют. Подожду до конца месяца и обращусь в Комитет по защите прав потребителей-может там на них найдется управа. А ведь я с ними с2015 года. Как не стыдно!

Достоинства:

нет

Недостатки:

тягомотина

Покупаю косметику, которую сложно найти в обычных точках

Покупательница 20 января, 2019 год

А я уже год стабильно заказываю косметику, духи и убеждаюсь, что в этом магазине можно найти все, что нужно женщине. Особенно нравится косметика, много профессиональных решений для 40+, к сожалению у нас в обычных точках эти бренды почти не продаются. С доставкой никогда проблем не было.

притензия

Гость 18 января, 2019 год

заказы отменяли по распродаже по эфиру множество раз а на сайте по большей цене пожалуйста всё есть разве так можно относиться к людям нет слаженности у вас в работе сколько это будет продолжаться!

АУ!!!!!!

Гость 18 января, 2019 год

Несколько раз пыталась связаться с сервисным центром-но УВЫ. Оказалось это такой засекреченный объект что дозвонится до него просто невозможно! АУ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР будьте ближе к своим покупателям. А возможно вы просто нас боитесь? МЫ не такие уж страшные-просто возникающие вопросы никто не решает-вы же ушли в глубокое "подполье". Вернитесь на грешную землю!!!!!!!!

Достоинства:

некому сказать

Недостатки:

то же самое

Хорошее обслуживание

Алла 17 января, 2019 год

Засомневалась с цветом, заказала синее платье, через 15 минут решила черное (девочки меня поймут)), позвонила на горячую линию уточнить по поводу изменения заказа, Анна из коллцентра мне моментально поменяла платье на черное и просто приятно было с ней пообщаться. Даже посмеялись, когда я спросила, часто ли так меняют) Обслуживанием очень довольна, с нетерпением жду посылку!

Достоинства:

широкая линейка по цветам и размерам, коллцентр

Недостатки:

мало фильтров на сайте, я бы добавила еще по сезонам и цветам

А судьи кто?

ТАМАРА 17 января, 2019 год

Позвонила и попросила соединить меня с сервисным центром. Некто по имени Максим упорно требовал объяснить зачем но не соединял. В итоге когда я сказала что обращусь в другие инстанции последовал издевательский вопрос- И ЧТО ВЫ НАМ СДЕЛАЕТЕ? я поняла что эти люди чувствуют свою безнаказанность и считают что на их хамство не найдется управы. Глубоко заблуждаетесь ГОСПОДА! Управа всегда найдется... Читать отзыв Позвонила и попросила соединить меня с сервисным центром. Некто по имени Максим упорно требовал объяснить зачем но не соединял. В итоге когда я сказала что обращусь в другие инстанции последовал издевательский вопрос- И ЧТО ВЫ НАМ СДЕЛАЕТЕ? я поняла что эти люди чувствуют свою безнаказанность и считают что на их хамство не найдется управы. Глубоко заблуждаетесь ГОСПОДА! Управа всегда найдется даже на самых борзых. Больше слов нет. Остается только нецензурная лексика.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все в тексте

Как в сказке

Гость 15 января, 2019 год

Я в детстве думала-чудеса случаются только под Новый год. Оказывается глубоко заблуждалась. В нашем телемагазине они никогда не кончаются. А дело в том что сегодня приходит мне СМС сообщение-Ваша посылка ждет на почте-выкупите до 18.01 и получите бонус! Ну против бонуса ничего не имею-только вопрос КАКАЯ ПОСЫЛКА? Ни номера заказа ни даты отправления ни штрих-кода посылки. Короче как в сказке-поди... Читать отзыв Я в детстве думала-чудеса случаются только под Новый год. Оказывается глубоко заблуждалась. В нашем телемагазине они никогда не кончаются. А дело в том что сегодня приходит мне СМС сообщение-Ваша посылка ждет на почте-выкупите до 18.01 и получите бонус! Ну против бонуса ничего не имею-только вопрос КАКАЯ ПОСЫЛКА? Ни номера заказа ни даты отправления ни штрих-кода посылки. Короче как в сказке-поди туда не знаю куда и забери то- не знаю что! Ребята! А не освежить ли вам головы в Крещенской проруби а потом загадывать загадки. Ваша работа действительно уже выглядет не просто безобразной а ужасно отвратительной. Позор вашим безграмотным сотрудникам. И никаких с вами дел!!!!!!!!!!!

Достоинства:

Хохмачи

Недостатки:

Сплошные клоуны

Безобразие

Елена Аркадьевна 14 января, 2019 год

6 января с.г.я заказала у них крем для сжигания подкоженного жира.7 января я узнала,что это пустышка и позвонила им с отказом от заказа.Выслушала кучу недовольств,но сказали что отказ приняли.Однако 13 января мне звонят,что курьер мне доставит заказ и я обязана его выкупить,с сказала что я отказалась от заказа.Сегодня 14 января мне опять позвонили и сказали,что курьер уже в пути и... Читать отзыв 6 января с.г.я заказала у них крем для сжигания подкоженного жира.7 января я узнала,что это пустышка и позвонила им с отказом от заказа.Выслушала кучу недовольств,но сказали что отказ приняли.Однако 13 января мне звонят,что курьер мне доставит заказ и я обязана его выкупить,с сказала что я отказалась от заказа.Сегодня 14 января мне опять позвонили и сказали,что курьер уже в пути и я обязана заплатить почти 4 т.р.за пустышку.Почему они обязывают выкупать заказ,от которого неделю назад отказались?

КОШМАР

Тамара 12 января, 2019 год

Сейчас получила посылку весом 6.7 кг и пришла в ужас. Весь заказ можно было уложить в коробку вдвое меньше. Ради интереса перевесила товар и оказалось что его вес всего 3.8 кг а остальное коробка и бумага. Раньше в таких коробка Китай поставлял нам яблоки. А еще говорят что у нас дефицит с бумагой! И где только совесть-обдираете пенсионеров внаглую... Читать отзыв Сейчас получила посылку весом 6.7 кг и пришла в ужас. Весь заказ можно было уложить в коробку вдвое меньше. Ради интереса перевесила товар и оказалось что его вес всего 3.8 кг а остальное коробка и бумага. Раньше в таких коробка Китай поставлял нам яблоки. А еще говорят что у нас дефицит с бумагой! И где только совесть-обдираете пенсионеров внаглую .Дорогие пенсионеры-прежде чем заказывать подумайте-может вам пришлют даже в контейнере-вдруг другой тары не окажется. Ну а я зареклась кормить этих наглецов.

Достоинства:

Какие плюсы?

Недостатки:

Просто наглое издевательство

Являюсь постоянным клиентом

Алиса 11 января, 2019 год

Являюсь постоянным клиентом с 2016 г. Наткнулась на передачу, когда сидела в декрете, с тех пор покупаю в магазине периодически. Сервис всегда был КЛАСС. Почти все, что покупала, мне подошло, одна юбка оказалась длиннее, чем я рассчитывала, я ее подарила. Кажется больше эксцессов не было. НО. Как постоянному клиенту мне дали золотую карточку, на которую я в этом году копила... Читать отзыв Являюсь постоянным клиентом с 2016 г. Наткнулась на передачу, когда сидела в декрете, с тех пор покупаю в магазине периодически. Сервис всегда был КЛАСС. Почти все, что покупала, мне подошло, одна юбка оказалась длиннее, чем я рассчитывала, я ее подарила. Кажется больше эксцессов не было. НО. Как постоянному клиенту мне дали золотую карточку, на которую я в этом году копила бонусы. И только 19 декабря я узнала, что мне нужно успеть потратить их до Нового года! Хоть бы предупредили за пару месяцев. Я-то конечно уже заказ сделала, бонусы потратила. Но для вашего уровня сервиса, считаю это оплошность.

Ой!

Гость 10 января, 2019 год

Была на сайте данного типа магазина! Искала отзывы по тому или иному товару! Так как представление товара не было корректно, выберите то большему размеру! На порядочном сайте всегдаиговорят какого размера манекенщица его представляет, чтобы мы Покупашки представляли ну из ху?!И ещё _ тожеть пыталась заказать костюмчик 50 размера баклажанного цвета > так мне давай навязывать 52 !!!!!! Зачем???? Потом... Читать отзыв Была на сайте данного типа магазина! Искала отзывы по тому или иному товару! Так как представление товара не было корректно, выберите то большему размеру! На порядочном сайте всегдаиговорят какого размера манекенщица его представляет, чтобы мы Покупашки представляли ну из ху?!И ещё _ тожеть пыталась заказать костюмчик 50 размера баклажанного цвета > так мне давай навязывать 52 !!!!!! Зачем???? Потом , давай менять цвет на изумрудный!!!! Еслиб хотела - сразу бы заказала! Потом пошла и бесплатная доставка , но с платьем!!! Говорю- возьмите себе на размер больше и цвет Ислама мне не нравится! Бросила трубку! И я пошла искать : где отзывы_ на из сайте нет! И вот нашла! И мои опасения подтвердились! Я за себя горжусь! А в прямом эфире - пожилые тетеньки поют дифирамбы! Жалко наших пенсионеров! Эти тетки{ ра0мер плюс сайт) нахлобучивают! Это их работа! Давайте будем думать и про родителей пенсионеров не забывайте! Это тоже самое; когда ваш внук; сын; дочь и прочие родственники попали в аварию и срочно нужны бабосики!!! Вот так мы плодим мошенников!!!!!!!!!!

Все ОК))

Yunona 8 января, 2019 год

А я не думаю, что тв-магазин чем-то кардинально отличается от онлайн-магазинов. Разве что в лучшую сторону) Тут можно посмотреть "показ мод" и купить вещь сразу с "подиума", если она нравится.

Достоинства:

делала 1 заказ, платье, в отличном состоянии и подошло по размеру

Недостатки:

я не столкнулась

Научитесь работать

Оксана 8 января, 2019 год

Когда же вы научитесь РАБОТАТЬ? Заказала еще в начале декабря и по сей день никакого ответа. Наглость и больше ничего.

Достоинства:

Отвратительное отношение

Недостатки:

нет

покрывало с оленями

леди-инкогнито 5 января, 2019 год

купила флисовое покрывало Скандинавия ,красное,орнамент с оленями. 2спальное стоило 650 р, доставка платная через обычную почту,обошлась в копейки. Покрывало один в один как на сайте, красивое, мягкое,мейд ин Раша)) никаких недоразумений

Достоинства:

недорого, товар соответствует

Недостатки:

доставка бывает платная и бесплатная, зависит от заказа

А совесть где?

Людмила Алексеевна 4 января, 2019 год

Заказали с подругой костюмы еще в середине декабря- до сей поры неизвестно когда отправят. Отвечают что размеров нет в наличии. А тогда вопрос- ЗАЧЕМ ДАЕТЕ В ЭФИР? Просто издевательство.

Достоинства:

нет

Недостатки:

просто наглость

Обнаглели

Тамара Викторовна 3 января, 2019 год

Заказала 28 ноября-до сей поры никаких сдвигов. Сегодня 3 января. Обнаглели по полной программе. Выкупать даже не подумаю.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Обнаглели

Обман и неуважение покупателя.

Митина Галина Борисовна 3 января, 2019 год

Я, Митина Галина, отлично понимая, что мой отзыв будет лишь каплей в море отрицательных отзывов МОЛЧАТЬ НЕ МОГУ!!!
Судя по всему, ни работникам магазина SHOP & SHOW, имеющим свой ТВ канал, ничуть не стыдно, никто там не болеет душой за качество работы своего магазина, не имеют понятия о том, что надо держать марку своей фирмы, уважать покупателя, выполнять свои обещания, которые... Читать отзыв Я, Митина Галина, отлично понимая, что мой отзыв будет лишь каплей в море отрицательных отзывов МОЛЧАТЬ НЕ МОГУ!!!
Судя по всему, ни работникам магазина SHOP & SHOW, имеющим свой ТВ канал, ничуть не стыдно, никто там не болеет душой за качество работы своего магазина, не имеют понятия о том, что надо держать марку своей фирмы, уважать покупателя, выполнять свои обещания, которые рекой льются в течение всего дня из уст ведущих канала.
На деле сплошной обман, не соответствие слова и дела!
Все отзывы о работе этого магазина имеют такое же содержание!
Однако, я всё-таки решила попробовала сделать покупку в этом магазине.
Я заказала постельные принадлежности и ювелирные изделия "Кленовый лист". Оказалось, что такое же одеяло у меня уже есть. Я тут же перезвонила на канал, сообщила об этом и отменила заказ только на это одеяло. Девушка в колл - центре очень вежливо со мной разговаривала, уверила, что заказ на одеяло снят и не последует никаких неприятностей по этому поводу. Она заверила меня, что ювелирные изделия "Кленовый лист" будут мне доставлены, и мне перед этим позвонят. Наконец , с большой задержкой курьер привез мне этот заказ. Но, к моему огромному сожалению и расстройству, так как серьги и подвеска прекрасно выполнены и очень красивые, но такие огромные, то я, женщина невысокая, носить это не смогла бы - серьги больше половины моего уха. Я, зная правила, предложила оплатить доставку. Но курьер сказал, что ничего оплачивать не надо, т.к. я заказ не взяла. Мы вежливо расстались. Я очень расстроилась, что мне не подошли эти ювелирные изделия. Через некоторое время я сова обратилась на в этот же магазин заказать два покрывала из серии "Цветочная самба" , но сотрудник колл - центра, как всегда, вежливо сообщил мне, что т.к. я отказалась выкупать два заказа попала в черный список, оказалась заблокированной и принимать заказы у меня больше не будут! Предложили связаться с сервисным отделом. На след. утро меня соединили с сервисным отделом этого магазина, я так же см. выше всё подробно объяснила, сотрудник сервисного отдела подтвердила, что в происшедшем вины моей нет, предложил на след. день позвонить, чтобы убедиться, что я разблокирована и смело делать новые заказы. Наутро мне подтвердили, что да, я разблокирована и спросили, что я хочу заказать. Через пару дней я определилась со своим заказом, позвонила 2 января 2019г в телемагазин
"Shop&Show" с целью сделать заказ, но оператор Полина сказала, что я заблокирована, заказ принять она у меня не может, предложила обратиться в сервисный отдел и - "снова здорово" по кругу!!! Вам не стыдно так издеваться над покупателями? У меня есть диктофонные записи всех разговоров с сотрудниками магазина, я готова предоставить их в любое время и место! Хотите, чтобы я это всё мэру Москвы отправила? А всех желающих воспользоваться услугами этого магазина ЗАКЛИНАЮ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Почитайте остальные отзывы: ОБМАН И ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! Нас за людей не считают!
Работники магазина, имейте совесть, относитесь к Вашим покупателям по-человечески!

Показать 1 ответ

неучи

анна 2 января, 2019 год

Научите своих операторов слушать клиента а не себя. Не дают слова сказать со своими навязываниями никому не нужных товаров. Противно.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Ужасный сервис

Просто ужасно

ольга 2 января, 2019 год

Получила заказ-все набросано как попало-без упаковки навалом. Могли хотя бы в пакеты положить. Кошмар да и только.

Достоинства:

нет

Недостатки:

кошмар

Объдираловка

Гость 1 января, 2019 год

Цены за доставку превышают стоимость товара. Уж коли Дальний Восток так для вас далек-то хотя бы выучите географию. Ваши Барби даже не знают где находится Транссибирская магистраль и новый космодром. СРАМОТА да и только!

Достоинства:

нет

Недостатки:

посетите ЛИКБЕЗ

Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)

Шоп Энд Шоу (Shop & Show) – это телемагазин нового поколения, который пришел на смену так называемым магазинам на диване, давно утратившим доверие телезрителя. Мы работаем в новом формате телевизионной торговли, основа которого — честная презентация в эфире и постоянно обновляемый ассортимент товаров.

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 678 отзывов

Разное