Name: Связь с хорошим функционалом и возможностями
Item: Телфин
Rating: 5
Author: Юлия А.Д.

› › ›

Юлия А.Д. Отзыв написан 11 июля, 2025 год 42 просмотра

Полгода работаем с телфином и всего два месяца, как используем омниканальность для связи с клиентами. Для колл-центра, эта функция просто необходима. Связь с клиентами упрощается и ускоряется в разы. Каждый пользователь получает ответ/консультацию/предложение, по удобному именно для него каналу связи. Оператору тоже проще, он не переключается между окнами, а работает в едином

Достоинства:

Омниканальная связь, многоканальные линии, запись и сохранение звонков

Недостатки:

Возникают, но это не критично. Все вопросы решаются быстро через техподдержку

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Телфин
Все отзывы

4.6 5

125 отзывов / 41231 просмотр

Все отзывы

Телфин

Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.

Телекоммуникации и связь