Name: Толком ничего не добиться
Item: Tickets.ru
Rating: 1
Author: Пащена Людмила Михайловна

› › ›

Пащена Людмила Михайловна Отзыв написан 4 января, 2022 год 27 просмотров

Заказали билеты,ошиблись месяцем,поставили на возврат.Билеты брали за 30 900,на двоих, Сочи-Барнаул, Барнаул-Сочи.Сегодня дозвонилась на горячую линию и мне сказали,что деньги вернули -700 рублей И что теперь делать незнаем куда писать,кому жаловаться?По какому счету такая сумма возврата.Мы в шоке.5800 сервисный сбор,а остальное сняли за какие- то штрафы.В итоге вернули только 700 рублей

Комментарии к отзыву

Валентина 12 января, 2022 год

если вы ошиблись месяцем, и например вылет у вас был в ближайшее время, то всякое возможно... ну а как? если вы билет купили, отменили (даже если сразу), вы же оплатив приняли на себя финансовые обязательства... обидно конечно, но кто виноват в ошибках, которые мы же сами и совершаем...

Ответить

Ответ представителя Tickets.ru 10 января, 2022 год

Добрый день, Людмила! Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, наши специалисты проверят информацию в системе, и мы сможем вернуться к вам лично с комментариями.

Ответить

Tickets.ru
Все отзывы

1.5 5

533 отзыва / 68882 просмотра

Все отзывы

Tickets.ru

Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

Заказ билетов онлайн