Елена Отзыв написан 18 января, 2022 год4 просмотра
Самая самая ПЛОХАЯ служба покупки биллетов! Обратная связь почти отсутствует! Указана почта, с которой приходят письма - мы загружены, благодарим за ожидание. Купила билеты, сразу отправила запрос на провоз собаки в багаже. Тишина - еще раз написала, еще раз. Когда по телефону - есть номер, но звонки на него по космической стоимости, и девушка говорит только что они очень заняты и обработают запрос и перезвонят - но НЕТ звонков!! Ответ по собаке пришел - за несколько часов до вылета - типа, авиакомпания отказала в перевозке собаки! за несколько часов!!! Я сразу на их сайте сделала запрос на перенос полета. Ответа снова не последовало. Тогда я сделала запрос на возврат билетов. ВЫ ответ - запрос принят, ожидайте. На следующий день !!!!! после того как самолет улетел! Приходит письмо - повторите запрос на отмену!! Повторила.. Снова позвонили на их телефон - в ответ - мы загружены! ответим в порядке очереди. И вот прошло 3 дня!!!!! и снова ни ответа ни привета!. В общем, если не хотите потерять деньги и Огромную кучу НЕРВОВ - НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ЭТОТ СЕРВИС!!!!!!
Достоинства:
не наблюдается!
Недостатки:
Полное отсутствие поддержки, одни отмазки и ждите!
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы об услуге заказа билетов онлайн
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Здравствуйте, Татьяна.
Наша служба поддержки работает 24/7, коллеги делают максимум, чтобы помогать путешественникам в самых разных ситуациях. Бот отвечает только на...
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.
Не связывайтесь с Тикетс.ру! - Отзывы о Tickets.ru
отзыв
Комментарии к отзыву