Tickets.ru не возвращает деньги за билеты: Отзывы о Tickets.ru

› › ›

Шерстобитов Данил Отзыв написан 18 февраля, 2022 год 23 просмотра

В связи с событиями в Казахстане в начале годе закрыли аэропорт Алматы и отменили все рейсы, включая наш Алматы-Уральск КС-7165. 10.01.2022 создан запрос на возврат средств, пришло письмо от тикетс ру на почту о начале процедуры. В данный момент уже прошло больше месяца, звонил в колл центр, кормят обещаниями и говорят, что пришлют подробности на эл. почту, ни одного письма не увидел.
Повелся на кешбэк от Тиньков банка, следует ли пользоваться данным сервисом непонятно, деньги так и не вернули.
Если в ближайшее время не будет прогресса, буду обращаться в суд.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ru 21 февраля, 2022 год

Здравствуйте, Данил!

Со стороны нашего агентства возврат был проведен 18.02.2022. На счет покупателя средства поступают в период от 1 до 5 рабочих банковских дней. Если по истечению данного срока средства не поступят на Ваш счет - мы предоставим Вам подтверждение возврата. С ним Вы сможете обратиться в банк и уточнить статус транзакции.

Ответить

Шерстобитов Данил 21 февраля, 2022 год

Спасибо, возврат пришел

Ответить

Ответ представителя Tickets.ru 18 февраля, 2022 год

Добрый день, Данил ! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь.

Ответить

Гость 18 февраля, 2022 год

172AYQ и 172AG8.

Ответить

Ответ представителя Tickets.ru 18 февраля, 2022 год

Спасибо за предоставленные данные! Мы уже передали Ваше бронирование в финансовый отдел для ускорения возврата. Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы возврат был осуществлён в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, поступление средств!

Ответить

Tickets.ru
Все отзывы

1.5 5

533 отзыва / 68875 просмотров

Все отзывы

Tickets.ru

Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

Заказ билетов онлайн