Tickets.ru
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.
Заказ билетов онлайн
более трёх месяцев, Tickets.ru нам средства не возвращает! - Отзывы о Tickets.ru
15 февраля я купил в компании Tickets.ru для нашего коллектива 5 билетов на
рейс A9-930 Тбилиси - Москва с вылетом 28.02.2016 в 10:30, общей стоимостью 91177 рублей, бронирование VJDOUE.
Я полностью оплатил бронирование на сайте Tickets.ru и мне были высланы маршрутные квитанции.
На следующий день, 16.02.2016 я получил от Tickets.ru уведомление об отмене данного рейса и предложение вылета другим рейсом, который нам не подходил (у коллектива в этот день было выступление в клубе Йота Спэйс в 19:00 начало).
На сайте а/к рейс отменён не был и билеты продавались!
Я сообщил Tickets.ru, что рейс не отменён, но они отказались оставить
моё бронирование и предложили оформить заявление на возврат средств.
Прошло более трёх месяцев, но Tickets.ru нам средства не возвращает, ссылаясь на А/К.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы искренне сожалеем о случившейся ситуации,но производить возврат средств,мы действительно можем исключительно после авторизации от авиакомпании. Нашими сотрудниками был отправлен соответствующий запрос в авиакомпанию, к сожалению,мы не можем влиять на сроки его рассмотрения.
Как только мы получим ответ, Вы будете обязательно уведомлены.
Искренне надеемся на Ваше понимание и благодарим за сотрудничество.
С уважением, команда Tickets