Tickets.ru
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.
Заказ билетов онлайн
чудовищный сервис - Отзывы о Tickets.ru
Купила билеты до Бордо через Париж. Все было отлично, пока Эр Франс не аннулировал рейс Париж-Бордо по причине забастовки. Тикетс ру проявил себя в полной красе. Оператор ничего не решает, до человека, который занимается поиском вариантов перелета для обмена билетов добраться невозможно - запрещено процедурами. Врут! Обещают ответить через час, не отвечают и через три часа. Результат - нулевой! Письменный отказ через четырнадцать часов бесконечных звонков, объяснений с моей стороны и брехни с их стороны! Обращайтесь в Эр Франс, так как это срочно (конечно, срочно, через 14 часов!). Проблема в том, что Эр Франс, как и другие компании, отказывается работать с клиентами агенств! Спихотехника, наплевательское отношение этого псевдоагентсва имеет одну цель - чтобы клиенты сдали билеты при малейшей проблеме и не принесли им хлопот или каких-нибудь трат! Все процедуры подстроены именно под это. На клиентов им плевать.
Не обращайтесь в к этим ужасным людям, при любой проблеме будете платить дважды, как плачу я!
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы понимаем всю неприятность сложившейся ситуации.
Ваше обращение было передано в соответствующий отдел компании для произведения детального анализа. Просим Вас ожидать поступления информации и разрешение вопроса в рабочее время.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, команда Tickets.