Name: Бессовестная компания! Мошенники!!!
Item: Tickets.ru
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 29 августа, 2016 год 753 просмотра

Самая бессовестная компания! Это компания — посредник, с которой авиакомпании заключают грабительские для клиентов договоры. Компания, которой совершенно наплевать на клиентов, которая совершенно не заботится о них. Даже при наличии более чем уважительных причин и предоставлении подтверждающих документов при отказе от перелёта компания возвращает копейки. При стоимости билета 8849 рублей предложили вернуть 725 рублей, а после предоставления подтверждающих документов 689 рублей. Прежде чем купить билеты через данную компанию, будьте на 100% уверены, что вам не придётся сдавать билеты.

Комментарии к отзыву

Анатолий 29 августа, 2016 год

Здравствуйте, Галина!

Мы сожалеем, что у Вас остались столь негативные впечатления от работы с нашим агентством, но хотим сообщить, что наши возможности на прямую зависят от авиакомпаний, и мы вынуждены действовать в соответствии с установленными ими правилами. Процедура возврата регламентируется по тому же принципу, и если тариф перевозчика предоставлен в долларах, то конвертация просчитывается по курсу на момент обработки запроса. Клиенту предлагается ознакомиться со всеми условиями возврата на странице создания / оплаты заказа. Без подтверждения система не предлагает возможность приобрести билет.

Также хотим сообщить, что наши специалисты детально проанализировали Ваше обращение и предоставили ответы на ел.почту. Просим Вас ознакомиться с данной информацией.

С уважением, команда Tickets

Ответить

Tickets.ru
Все отзывы

1.5 5

533 отзыва / 68907 просмотров

Все отзывы

Tickets.ru

Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

Заказ билетов онлайн