Елена Отзыв написан 20 июля, 2019 год135 просмотров
Сам Skyscanner-очень удобен,часто пользуюсь им в поиске авиабилетов, но вот партнер, с которым они работают, в частности Tickets.ru,оставил у меня очень неприятное впечатление. Покупая у них билет ты не можешь рассчитывать на то, что на купленный там билет распространяются правила действующие в этой авиакомпании, получить нужную оперативную информацию от этого сервиса практически невозможно, чат не работает, телефоны не соединяют, skype молчит.Работает только электронная почта...запрос-ответ и то в режиме работы офиса.Просто нерадивые посредники, которые за каждую манипуляцию берут сервисный сбор. Вообщем из-за них потеряла кучу денег и нервов. И никогда больше не воспользуюсь их услугами и всем не советую.
Здравствуйте, Елена! Нам жаль, что у Вас возникли трудности при обращении в наше агентство. Возможно, на момент Вашего обращения все операторы были заняты. Вы всегда можете обратиться на нашу почту [email protected], а так же посредством социальных сетей.
Для того, что бы у нас была возможность проверить информацию по Вашему запросу, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и детали сложившейся ситуации. Мы детально проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С целью сохранения конфиденциальности Ваших данных, рекомендуем написать нам на почту.
Спасибо за внимание. Для меня этот вопрос уже неактуален, я уже сообщала все данные заказа.Результат нулевой. Сейчас моя цель просто предупредить о Вашей недобросовестности других клиентов.
Елена, ситуации действительно случаются разные и, как и в любой другой сфере, полностью исключить возможность появления трудностей в процессе предоставления услуг, к сожалению, невозможно.
Понимаем, что в современном мире высокий европейский уровень обслуживания является необходимым условием для успешного функционирования компании и залогом ее процветания в будущем, по этому фиксируем каждое обращения клиентов и, опираясь на это, всегда совершенствуем наш сервис
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Николай, здравствуйте!
Рады, что вам нравится наш сервис.
Увы, негативных отзывов много, и мы понимаем переживания путешественников! В основном это связано...
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.
Дешевое хорошим не бывает... - Отзывы о Tickets.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Для того, что бы у нас была возможность проверить информацию по Вашему запросу, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и детали сложившейся ситуации. Мы детально проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С целью сохранения конфиденциальности Ваших данных, рекомендуем написать нам на почту.
Понимаем, что в современном мире высокий европейский уровень обслуживания является необходимым условием для успешного функционирования компании и залогом ее процветания в будущем, по этому фиксируем каждое обращения клиентов и, опираясь на это, всегда совершенствуем наш сервис