Tickets.ru
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.
Заказ билетов онлайн
Не возвращают деньги за отменённый рейс - Отзывы о Tickets.ru
Рейс осуществлялся авиаперевозчиком Победа, но в силу непростой ситуации в мире, авиасообщение закрыли и рейс был отменён, что даёт право покупателю вернуть полную стоимость билета.
Так как билет куплен через tickets.ru, то и возврат средств тоже должны сделать они.
Совершено уже много звонков на горячую линию данной компании и ни один оператор не может внятно объяснить когда вернут деньги и почему они их не возвращают, не могут назвать сроков рассмотрения заявки.
Письменно с нашей стороны так же зафиксировано обращение.
Добавлю, что те, кто купил билет напрямую у Победы именно на этот рейс уже давно получили обратно свои деньги за билеты.
В данный момент мне остаётся только писать отзывы и предупредить других людей о ненадёжности и безответственности компании и обращаться далее в Роспотребнадзор и другие инстанции, так как решения проблемы нет, а сотрудники tickets.ru к сожалению, совершенно некомпетентны.
Удерживание и невозврат чужих средств за несостоявшийся полёт по причине отменённого незаконно.
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, номер билета, контактный номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Ваше бронирование в системе и провести детальный анализ описанной Вами ситуации.
С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].