Шарашкина контора - Отзывы о Tickets.ru

Tickets.ru
Наталья Отзыв написан 23 апреля, 2020 год 81 просмотр
Через посредника tickets. Ru были приобретены билеты у авиакомпании Air France из Москвы в Касабланку и обратно на начало мая. В связи с коронавирусом появилась необходимость поменять авиабилеты, и вот тут начинается самое интересное.
Операторы авиакомпании Air France, к которым мы обращались несколько раз, утверждают, что обмен билетов вплоть до 30.11 абсолютно бесплатный, ДЕНЬГИ НЕ ВЗЫМАЮТСЯ НИ ЗА ЧТО!!!
Операторы же тикетс. ру выставляют нам счет в размере, равном изначальной цене билета, аргументирую это тем, что авиакомпания подняла свой тариф.
Однако, Air France продолжает утверждать, что мы совсем ничего доплачивать не должны, но поменять билеты мы можем только через сервис tickets. ru, так как изначально билеты были куплены через них.
Эта эпопея длится уже пару недель и напоминает замкнутый круг, выхода из которого лично я уже не вижу

Достоинства:
  1. Не обнаружила
Недостатки:
  1. Настоящая шарашкина контора, где никто ни за что не отвечает и очень формально подходит к запросам клиентов.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ru 5 мая, 2020 год
Здравствуйте, Наталья!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, номер билета, контактный номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Ваше бронирование в системе и провести детальный анализ описанной Вами ситуации.

С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].


Tickets.ru
Все отзывы

1.4 5
534 отзыва / 71829 просмотров
Tickets.ru
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

Заказ билетов онлайн

Tutu
Tutu

Рейтинг: 3.8
713 отзывов
Ticketland.ru
Ticketland.ru

Рейтинг: 4.6
199 отзывов
busfor.ru билеты на автобус
busfor.ru билеты на автобус

Рейтинг: 3.4
134 отзыва
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
97 отзывов
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Рейтинг: 3.1
670 отзывов
Кассир.ру
Кассир.ру

Рейтинг: 4.5
457 отзывов
avangard-tickets.ru
avangard-tickets.ru

Рейтинг: 1
4 отзыва
Biletium.ru
Biletium.ru

Рейтинг: 1.2
23 отзыва
kassir-ru.ru продажа билетов
kassir-ru.ru продажа билетов

Рейтинг: 1.9
39 отзывов