Наталья Отзыв написан 23 апреля, 2020 год80 просмотров
Через посредника tickets. Ru были приобретены билеты у авиакомпании Air France из Москвы в Касабланку и обратно на начало мая. В связи с коронавирусом появилась необходимость поменять авиабилеты, и вот тут начинается самое интересное. Операторы авиакомпании Air France, к которым мы обращались несколько раз, утверждают, что обмен билетов вплоть до 30.11 абсолютно бесплатный, ДЕНЬГИ НЕ ВЗЫМАЮТСЯ НИ ЗА ЧТО!!! Операторы же тикетс. ру выставляют нам счет в размере, равном изначальной цене билета, аргументирую это тем, что авиакомпания подняла свой тариф. Однако, Air France продолжает утверждать, что мы совсем ничего доплачивать не должны, но поменять билеты мы можем только через сервис tickets. ru, так как изначально билеты были куплены через них. Эта эпопея длится уже пару недель и напоминает замкнутый круг, выхода из которого лично я уже не вижу
Достоинства:
Не обнаружила
Недостатки:
Настоящая шарашкина контора, где никто ни за что не отвечает и очень формально подходит к запросам клиентов.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, номер билета, контактный номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Ваше бронирование в системе и провести детальный анализ описанной Вами ситуации.
С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Татьяна, здравствуйте!
Мы не держим у себя средства за билеты пользователей. Сразу после оформления заказа, они перелаются перевозчику, что подтверждается...
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.
Шарашкина контора - Отзывы о Tickets.ru
Операторы авиакомпании Air France, к которым мы обращались несколько раз, утверждают, что обмен билетов вплоть до 30.11 абсолютно бесплатный, ДЕНЬГИ НЕ ВЗЫМАЮТСЯ НИ ЗА ЧТО!!!
Операторы же тикетс. ру выставляют нам счет в размере, равном изначальной цене билета, аргументирую это тем, что авиакомпания подняла свой тариф.
Однако, Air France продолжает утверждать, что мы совсем ничего доплачивать не должны, но поменять билеты мы можем только через сервис tickets. ru, так как изначально билеты были куплены через них.
Эта эпопея длится уже пару недель и напоминает замкнутый круг, выхода из которого лично я уже не вижу
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, номер билета, контактный номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Ваше бронирование в системе и провести детальный анализ описанной Вами ситуации.
С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].