Name: Не связывайтесь люди с компанией Tickets.ru сплошной обман и мошенниче
Item: Tickets.ru
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 25 апреля, 2020 год 87 просмотров

Приобрела билеты на сайте 27 февраля на сумму 17276руб из за пандемии рецс пришлось отменить написала на возврат на сайте так мало того компания ещё и в расчётах обманывает на просьбу пересчитать правильно ноль реакции несговорчив о том что даже те деньги которые предложили к возврату до сих пор не вернули прошло уже два месяца . Намерена писать в прокуратуру в Роспотребнадзора и в суд. Люди сколько обманутых предлагаю коллективно написать на эту компанию тогда это будет считаться массовой обман и руководство тогда точно привлекут ...к

Tickets.ru - Не связывайтесь люди с компанией Tickets.ru сплошной обман и мошенниче

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ru 5 мая, 2020 год

Здравствуйте, Елена. Согласно с информацией в системе Вы отправили запрос на добровольный возврат билета. С нашей стороны заявка была обработана корректно, согласно с условиями тарифа авиакомпании. После чего на Вашу электронную почту было отправлено электронное письмо с просчитанной сумой к возврату. Покупатель успешно подтвердил сумму в личном кабинете, на основании чего билет был аннулирован.

Ваша заявка на возврат обработана нашими сотрудниками.

Хотим отметить, что в связи с ситуацией в мире и карантином во множестве структур, данный процесс может длиться дольше, чем обычно.

Уверяем Вас, мы делаем все возможное для решения вопроса в кратчайшие сроки.

Очень надеемся на Ваше понимание.

Ожидайте, пожалуйста, поступления денежных средств.

Ответить

Tickets.ru
Все отзывы

1.5 5

533 отзыва / 68875 просмотров

Все отзывы

Tickets.ru

Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

Заказ билетов онлайн