Дмитрий Б Отзыв написан 18 августа, 2020 год85 просмотров
Покупали билеты на Tikets.ru на вылет из Москвы 26.04.20 в Нью-Йорк через Лондон. В связи с пандемией рейсы были отменены, в связи с чем я сделал заявку на возврат денежных средств. Заявка была рассмотрена и получен ответ, что деньги поступят на мой банковский счет. По состоянию на 18.08.20 деньги мне так и не вернули и на мою электронную почту мне не отвечают.
Сейчас очень многие туристы оказались в такой ситуации... И я тоже попала, и куча моих знакомых, кому-то уже вернули деньги, кто-то ждет еще. Эта пандемия, будь она не ладна... Придется ждать, возможно, не очень быстро... Но ситуацию решат, не переживайте! Если вам написали, что возврат сделают, значит все ок. Главное, сохраняйте все документы и спокойно ожидайте. Иногда задержка случается из-за платежных систем или банков. Можете в банк еще попробовать позвонить, иногда зависают на нераспознанных платежах.
Отличная попытка свалить на банк, уважаемый сотрудник tickets.ru/
У меня та же ситуация и авиакомпания давно уже ответила, что перевела им деньги и что стоит статус возмещено. А по итогу это агентство просто сливается и не отвечает.
Мы тоже долго ожидали возврата купили билеты в начале апреля, потом началась пандемия, мы решили предостеречься и отменили, ждали возврата денежных средств, написали на почту Тикетс.ру, ответили, потом ожидали подтверждения от АК. После подтверждения мы около месяца ожидали возврата денежных средств, и когда совсем руки опустились, Tickets.ru вернули наконец деньги, поэтому не падайте духом, все вернут)
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Здравствуйте, Татьяна.
Наша служба поддержки работает 24/7, коллеги делают максимум, чтобы помогать путешественникам в самых разных ситуациях. Бот отвечает только на...
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.
Не возвращают деньги за отменённый рейс CKBMUW - Отзывы о Tickets.ru
В связи с пандемией рейсы были отменены, в связи с чем я сделал заявку на возврат денежных средств. Заявка была рассмотрена и получен ответ, что деньги поступят на мой банковский счет.
По состоянию на 18.08.20 деньги мне так и не вернули и на мою электронную почту мне не отвечают.
отзыв
Комментарии к отзыву
У меня та же ситуация и авиакомпания давно уже ответила, что перевела им деньги и что стоит статус возмещено. А по итогу это агентство просто сливается и не отвечает.