Гость Отзыв написан 20 декабря, 2020 год52 просмотра
Вот и я столкнулась с проблемой возврата билета, по причине болезни, не смогла вылететь в санаторий, обратный билет вернуть не могу, дата обратного вылета 26.12.2020. Написали оформите добровольный отказ, все сделала, и пишут заявка принята, но опять неправильно оформлена. Мой заказ LCLKGB, от 12 августа 2020, билет номер 2624742516420, номер брони U6/S8XYKC, дозвониться не возможно, скидывают звонок.
Спасибо, что предоставили номер Вашего бронирования. Согласно информации в системе, Вы подали первый запрос на возврат 06.12.2020 с просьбой снятия мест, для того чтобы была возможность направить документы в авиакомпанию после вылета. Мы закрыли запрос с информацией и проинформировали Вас, что места в бронировании были сняты и теперь мы ожидаем все нужные документы.
20.12.2020 Вами был создан повторный запрос на возврат с таким же комментарием. Данный запрос был закрыт из-за отсутствия документов, которые запрашивает авиакомпания.
Если у Вас возникли трудности с вложением файлов на сайте, пожалуйста,
создайте запрос и отправьте нам документы на электронную почту [email protected].
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Здравствуйте, Татьяна.
Наша служба поддержки работает 24/7, коллеги делают максимум, чтобы помогать путешественникам в самых разных ситуациях. Бот отвечает только на...
Здравствуйте, извините, если разочаровали. При возврате действительно удерживается наш сервисный сбор и сбор за онлайн-возврат, если сдавали билет на сайте....
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.
Возврат билета - Отзывы о Tickets.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо, что предоставили номер Вашего бронирования. Согласно информации в системе, Вы подали первый запрос на возврат 06.12.2020 с просьбой снятия мест, для того чтобы была возможность направить документы в авиакомпанию после вылета. Мы закрыли запрос с информацией и проинформировали Вас, что места в бронировании были сняты и теперь мы ожидаем все нужные документы.
20.12.2020 Вами был создан повторный запрос на возврат с таким же комментарием. Данный запрос был закрыт из-за отсутствия документов, которые запрашивает авиакомпания.
Если у Вас возникли трудности с вложением файлов на сайте, пожалуйста,
создайте запрос и отправьте нам документы на электронную почту [email protected].