Name: Три месяца не могу вернуть деньги за несостоявшийся рейс
Item: Tickets.ru
Rating: 1
Author: Семен

› › ›

Семен Отзыв написан 24 февраля, 2021 год 37 просмотров

14.11.2020 купил билеты через данный сервис, заказ №129914367. Рейс не состоялся. В службу авиакомпании было написано заявление на возврат средств. Авиакомпания вернула средства 28.11.2020 в тикетсру. Далее, был оформлен возврат билета на тикетсру. Средства, потраченные на покупку авиабилета, данный сервис, не вернул мне до сих пор. До поддержки клиентов невозможно дозвониться, но и в случае удачного звонка, они ничем помочь не могут. Крайне не советую пользоваться данным сервисом. Отвратительное отношение к клиентам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ru 25 февраля, 2021 год

Добрый день, Семен!

Проверив информацию по бронированию №129914367 хотим сообщить, что мы получили авторизацию запроса на вынужденный возврат. Ваше бронирование было передано в финансовый отдел для ускорения возврата с нашей стороны. Ожидайте, пожалуйста, поступление денежных средств в ближайшее время!

Ответить

Гость 25 февраля, 2021 год

если авиакомпания вернула, вам тоже вернут, вопрос времени, но самое главное, что вернут

Ответить

Ответ представителя Tickets.ru 24 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Семен!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы проверим информацию по поводу возврата и сообщим Вам на электронную почту и в ответ к данному отзыву. Это может занять некоторое время.

Ответить

Семен 25 февраля, 2021 год

Сколько ждать, у вас есть конкретные сроки, я жду уже два месяца, а вы мне опять предлагаете ждать

Ответить

Tickets.ru
Все отзывы

1.5 5

533 отзыва / 68894 просмотра

Все отзывы

Tickets.ru

Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

Заказ билетов онлайн