Name: Полный обман.
Item: Tickets.ru
Rating: 1
Author: Fatima

› › ›

Fatima Отзыв написан 21 марта, 2021 год 36 просмотров

Всем привет. Купила на днях билет через Tickets. Деньги сняли, через какое-то время пришло смс на почту что нужна доплатить за билет))) что билет в ожидании оформления)) и ВСЕ. но билет и чек на почту не приходит.. пытаюсь дозвониться и пишу им ответа ноль.. что за развод. У меня никогда не было проблем с этим, почему именно через этот сайт такие проблемы??? Может кто знает что делать??? Куда ещё можно обратиться ??? Я больше никто не буду связываться с этим сайтом. Я буду писать на них заявление и буду писать жалобы..

Комментарии к отзыву

Женя 23 марта, 2021 год

Доплату требуют только в одном случае - если изменился тариф авиакомпании в момент оформления билета. Бывает такое. Поэтому и билет в режиме ожидания, вот и не приходит на почту. Как правило, если сумма выросла - с вами ее согласовывают, либо предлагают отменить билет. Тут от авиакомпании больше зависит, так что смотрите письма от агента и уведомления в личном кабинете на сайте.

Ответить

Ответ представителя Tickets.ru 22 марта, 2021 год

Здравствуйте, Фатима!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, для идентификации билетов в системе.

Ответить

Tickets.ru
Все отзывы

1.5 5

533 отзыва / 68879 просмотров

Все отзывы

Tickets.ru

Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

Заказ билетов онлайн