Я когда-то тоже являлась клиентом тикетс ру и была довольна их работой, пока не столкнулась с отменой рейса, который они продавали, а по факту этот рейс даже в планах не был. Вот и доверяй теперь их подборке рейсов, если они банально отсортировать не могут несуществующие. И самое неприятное, что прошел почти год, а деньги возвращать они даже не собираются. Все время кормят завтраками. Остаётся только суд. Те, кто столкнулся с такой же проблемой я желаю удачи и не сдаваться. А те кто нет, подумайте несколько раз, чтобы потом не бегать по юристам.
Вернуть то сперва должна авиакомпания деньги за ваш рейс, я когда возвращала деньги за билет, дошла до самой АК, там мне сказали что давно перевели деньги, я обратилась в тикетс, мне объясняют, что перевода от них не поступало, в общем я еще раз позвонила в АК, они мне снова сказали что давно перевели, и только на третий раз ответили, что вот только подтвердили отмену и вернули деньги за билет, и через неделю где-то пришли деньги уже от тикетс, так что, как видите такие задержки с возвратами не всегда по причине тикетс ...
А как вам удалось вернуть деньги? У нас в городе представительства есть, но они могут помочь только в том случае если я покупала билет через их перевозчика, а тикетс ру здесь никто не представляет (ЕЩЕ БЫ , ПОНЯТНО ПОЧЕМУ)
дозвониться до АК невозможно просто, рейс отменили, и не из за короны, таких отмененных рейсов огромное количество.
как вернуть деньги, если никто не берет трубки и не отвечает?
Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое
Здравствуйте, Евгений!
Согласны, что ситуация неприятная. Грустно, что так вышло :(
Актуальные способы связи со службой поддержки - чат мобильного приложения и...
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.
Лучше не сотрудничать - Отзывы о Tickets.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
дозвониться до АК невозможно просто, рейс отменили, и не из за короны, таких отмененных рейсов огромное количество.
как вернуть деньги, если никто не берет трубки и не отвечает?